Türk Telekom 200 Mbps Taahhüt Edilen Hız Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Fatura Ve Ceza Mağduriyeti Yaşıyorum

Zeki

730

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps hız vaat edilen paket kullanmama rağmen neredeyse hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum ve hizmetten gerçek anlamda faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 635 TL fatura ödemeye devam ediyorum. 18....

100 Mbps Fiber İnternet Paketinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Stabilite Sorunu

Yasin

Türk Telekom

1.060

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinde sabit kalmıyor. İnternet paketimi 100 Mbps’ye yükselttiğimden beri gün içinde saatleri belli olmayan, düzensiz şekilde sürekli hız düşüşleri yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun n...

100 Mbps Fiber İnternet Paketinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Stabilite Sorunu

100-mbps-fiber-internet-paketinde-surekli-hiz-dususu-ve-stabilite-sorunu-3.jpg

100-mbps-fiber-internet-paketinde-surekli-hiz-dususu-ve-stabilite-sorunu-2.jpg

2 Destek

Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 500 Mbps Hızının Düşmesi

Emre

Türk Telekom

437

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kampanya değişikliği yaptım. Yeni kampanyaya geçtiğimde ilk 5 gün boyunca bana taahhüt ettikleri hızı aldım, ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde düştü ve o günden beri düzelmedi. Paket kapsamında 500 Mbps hız almam gerekirken, ...

turk-telekomda-taahhut-edilen-500-mbps-hizinin-dusmesi-5.jpg

turk-telekomda-taahhut-edilen-500-mbps-hizinin-dusmesi-4.jpg

turk-telekomda-taahhut-edilen-500-mbps-hizinin-dusmesi-3.jpg

1 Destek

Sürekli Kesilen Ve Düşük Hızlı İnternet, WiFi Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Leman

Türk Telekom

Türk Telekom sabit internet 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız o kadar düşük ki, hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda internet kesilmeleri, hız düşüklüğü ve Wi-Fi ’nin çekmemesi sorunları gün boyu sürekli tekrar ediyor. Bu süre içinde modemi defa...

surekli-kesilen-ve-dusuk-hizli-internet-wifi-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Alınamayan 200 Mbps Hızı Nedeniyle Altı Ay Süreyle Fazla Fatura

Emre

Türk Telekom

156

Türk Telekom tarafından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarifem 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltildi ve buna bağlı olarak faturam da artırıldı. Ancak bu süreç boyunca hiçbir zaman 200 Mbps hız alamadım. Yaklaşık 6 ay boyunca bana sunulmayan bir hizmetin ücretini ödedim. Defalarca müşteri...