Türk Telekom prim

2 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt vererek aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitmes...ine yaklaşık 1-2 ay kaldığını düşünüyordum. Bugün, yaklaşık 1 saat önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir tarife için fiyat bilgisi verdiler, uygulamada gördüğüm fiy...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanıltılarak Taahhüt Yenilemeye Zorlandım, Vaat Edilen Hizmet Verilmedi Mayı...s 2026'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bir temsilci beni arayarak Haziran'da dolacak taahhüdümü hatırlattı. Halihazırda yaşadığım sürekli internet kopmaları ve donmaları ned...

02.06.2026 tarihinde Türk Telekom Esenyurt şubesinde sadece internet aboneliği için işlem yapılmasını talep etmeme rağme...n adıma Tivibu Ev içeren bir abonelik oluşturulmuştur. Görüşme sırasında bana Tivibu hakkında herhangi bir bilgi verilmemiş, Tivibu için ayrıca bir onay alınmamış, ıslak imzam da b...

Turkcell hattımdan, kendi adıma kayıtlı olan hattımla 2026 Mart itibarıyla Türk Telekom Prim tarifesine geçiş yaptım. Ha...t geçişi sonrasında aynı Telsiz Kullanım Ücreti’nin hem Turkcell hem de Türk Telekom tarafından tahsil edildiğini fark ettim. Turkcell, son faturama kalan 10 aylık Telsiz Kullanım ...

11.04.2026 tarihinde ev interneti hakkında bilgi almak için Türk Telekom’un Aydın Söke Çarşı’daki bayisine gittim. Amacı...m sadece bulunduğum adrese uygun, makul fiyatlı bir internet paketi seçmekti. Ancak bayideki çalışanlar, adresimde sadece 200 Mbps hızındaki paketin kullanılabileceğini, 50 Mbps ve...

Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun ol...madığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be...

Türk Telekom TTNET ev internetim 15.03.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bu yazıyı yazdığım an i...tibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor, ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilmiyor. Hattıma ait ...

Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom hattında, herhangi bir onayımız olmadan üçüncü taraf bir SMS servis aboneliği başla...tıldığını 12 Mart 2026 tarihinde fark ettik. Hattı kullanan kişi yaşlı olduğu için gelen SMS’i ve abonelik başladığını anlayamamış. 28 Şubat 2026 tarihinde başlatılan bu anlamsız S...

05.03.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan 4100763 numaralı Türk Telekom bayisine hattımı taşımak için iki kez başvur...uda bulundum. Taşımak istediğim tarifeden prim almadıkları için hattımı taşımayacaklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Ayrıca işlem için yeni bir çocuk saati almam gere...

Türk Telekom mobil faturalı hattım çocuğum tarafından kullanılmakta ve hattın taahhüt süresi bitmek üzereyken 25.02.2026... tarihinde Türk Telekom tarafından aranıyor. Arama sırasında 18 yaşından küçük olan çocuğumla konuşulup bizden herhangi bir onay alınmadan taahhüt yenilemesi yapılıyor. Karşı taraf...

Türk Telekom bayisi merhaba İletişim Tuzla Şubesi’nde Ekim ayında internet taahhüt süremi yenilemek için işlem yaptırdım.... Taahhüt yenileme sırasında kampanya hediyesi diyerek bana kulaklık verdiler, herhangi bir satış ya da ücret bilgisinden bahsetmediler. Daha sonra faturalarım yüksek gelince, kula...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine gittim. Oradaki çalışan, faturalıya g...eçebilmem için Tivibu almam gerektiğini, aksi halde indirimli tarifeden yararlanamayacağımı söyledi. Sebebini sorduğumda da böyle olması gerektiğini söyleyerek beni ikna etti ve bi...

Türk Telekom’dan Ağustos ayında Prim 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Satış yapılırken bulunduğum bölgede çok i...yi çektiği, kopma yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak daha sonra anlaşıldı ki yaşadığım bölgede bu Prim üyeliğini karşılayacak altyapı yokmuş ve bu paket bana buna rağmen satıl...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 295 TL olan tarifeme ek olarak internet verilere...k 350 TL yapılmak istendi. Fakat kabul etmedim onay vermedim. Kabul etmediğim ve onaylamadığım halde beni telefonu kapatır kapatmaz arayan kadın zorla tarifeye geçirdi rızam olmada...

Türk Telekom 45 GB Prim tarifesindeyim. Ekstra olarak aylık 3 GB internet hediyesi var, toplamda 48 GB aylık internet ha...kkım mevcut. Ancak Türk Telekom’da internet kullanımını öyle bir ayarlamışlar ki, başka bir operatörde aynı videoyu izlediğimde yaklaşık 300 MB harcanırken, Türk Telekom’da aynı vi...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslim sürecinde yaşadıklarım ve ardından çıkar...ılan haksız fatura nedeniyle şikayetçiyim. İptal sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, Tivibu cihazını herhangi bir bayiye bırakabileceğim söylendi. Verilen bilgiye güvener...

0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile Turkcell'in ortaklaşa 5G'ye geçeceğini ve... bu nedenle sim kart gönderileceğini söyledi. Çalışan kadın, prim almak için kendi inisiyatifiyle sim kartı göndermiş. Ben Turkcell müşterisi olduğumu belirttim ancak kadın, iki op...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saha ekibi, port üzerinden bağlı ol...an kablomu iki kez çıkararak başkasına bağlantı yapmış. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve mağdur oluyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmet...

6 yıldır binaya altyapı çekilmesini bekliyoruz. Altyapı çekildi, fiber kutusu kuruldu fakat internette altyapı yok olara...k görünüyor. Müşteri temsilcisi bir şey yapamayacaklarını, il müdürlüğüne gitmemiz gerektiğini söylüyor. İl müdürlüğüne gittiğimde ise ilgilenmiyorlar; tek amaçları bana pahalı bir...

Sırf cirolarını yükseltmek ve prim almak için, 70 yaşındaki bir kadına yüksek fiyatlı Tivibu'lu internet paketi satıyorl...ar. Üstelik Tivibu istenmediği belirtilmesine rağmen. 'Çekyatın altına koy dursun.' deniyor. 100 metre ilerideki farklı bayide uygun internet paketi olduğunu, bütün bayilerde mevcu...

8861928553 numaralı Türk Telekom yalın internet (100 Mbps) abonesiyim. 18 Ağustos 2025’ten bu yana internet hizmetimden ...verimli şekilde faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum; her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve yaklaşık 15 dakika sonra otomatik olarak tekrar bağlanıyor. Bu sor...

Kızımın adına, bilgisi ve izni olmadan İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Avkom İletişim şubesinde toplam 6 ...adet internet aboneliği açılmıştır. Abonelik işlemleri sırasında kızımın imzası taklit edilmiş ve sanki kendisi başvuru yapmış gibi gösterilmiştir. Bu işlemler sonucunda şu anda ta...

10 Ağustos'a kadar geçerli olan Türk Telekom online kampanyası kapsamında, ilk 6 ay yarı fiyatına indirimli ve son 12 ay... sabit fiyat olacak şekilde taahhütlü internet için 9 Ağustos'ta başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, altyapımın 82 Mbps desteklediğini ve 100 Mbps limitsiz paket alırsam bu hız...