to read complaints and reviews, or file yours.Spotify bireysel Premium aboneliğimi hem Spotify üzerinden hem de Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 2–3 ...aydır Türk Telekom hattıma ücret yansımaya devam ediyor. Hattıma her ay 99 TL civarında ücret yansıyor ve şu ana kadar 2 ya da 3 kez bu şekilde ödeme alınmış durumda. Geçen ay fat
Türk Telekom mobil hattımda “Türk Telekom Premium” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti, bugün ise o...nline işlemler ekranına girdiğimde hattıma 2 bin TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha faturam bile kesilmeden bu kadar yüksek bir tutarın görünmesi beni hem şaşırt
Uzun süredir Türk Telekom Fiber İnternet Premium aboneliği kullanıyorum. 30 Mart tarihinde internet bağlantımız tamamen ...kesildi ve altyapı arızası olduğu söylendi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 28 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen 12 Nisan’da sorunun giderileceği bilgisi
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Akasya’dan Türk Telekom’dan bir data hattı satın aldım. Bu hattın takibini yapa...bilmek için Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim. Amacım, hattı modeme takmadan önce önce telefonuma takarak şifre almak, uygulamaya giriş yapıp oturumu açık bırakarak sonrasın
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm Premium 65 paket ile yaklaşık 1,5 ay önce yenilendikten sonra internete erişim sor...unu yaşamaya başladım. Instagram, Facebook, Youtube.com, Google, banka uygulamam ve hatta Türk Telekom mobil hesabıma bile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam edi
06.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefon numaram ve e-posta... adresim hatalı girildiği için güvenlik doğrulamasını geçemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Yakla
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Muud Müzik uygulamasında Muud Premium aboneliği başlatılm...ış. Bu abonelik nedeniyle faturama 225 TL ek ücret yansıtılmış ve yaklaşık 1 aydır bu aboneliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hattım faturalı olup, son faturamın kesim tarihi 09
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Türk Telekom Premium modem siparişi verdim. Jetlogi kargo firmasının takip s...isteminde ürünün 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 17.04.2026 tarihine, daha sonra da 24.04.2026 tarihine er
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyordum. 14.04.2026 tari...hinde saat 12:30 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümü yenilersem 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği verileceği açıkça söylendi. Bu teklife güvener
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaptığım mobil ödeme işlemlerinden, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ücret kesilmes...i nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce Tabii üyeliği ve YouTube.com Premium için kartla ödeme kabul edilmediği için zorunlu olarak mobil ödeme yöntemini kullanmak durumunda kaldım. B
Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü olarak sunulan kampanyanın içinde yer alan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium... ayrıcalığından yararlanamıyorum. Hattıma tanımlanması gereken Youtube.com Premium aktivasyonu bir türlü gerçekleşmiyor ve sistem üzerinden aktivasyon yapamıyorum. Bu sorun yaklaş
Türk Telekom’dan online başvuru ile aldığım 5529****64 numaralı Premium 40 GB faturalı hattımı daha 4 günlükken kullanır...ken, hattımın ekranında ve her yerde “fatura öde” uyarısı ile karşılaştım ve hattı aldığım gün karşıma yaklaşık 17.000 TL gibi inanılmaz bir fatura tutarı çıktığını gördüm. Yeni, s
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma 3 aylık YouTube.com Premium aboneliği hediyesi tanımlandı. 11 Ni...san 2026 tarihinde tarafıma SMS ile bir link gönderildi, ben de bu linke tıkladığımda ekranda “kampanya geçersiz” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, ke
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyasından... faydalandım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. Kampanya linki SMS/uygulama üzerinden gönderildi ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen lin
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 05xx xxx xx xx numaralı hattımda mobil ödeme özelliğini uzun süre önce kendi t...alebimle kalıcı olarak kapattırmıştım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme tekrar aktif hâle getirilmiş ve bugün YouTube.com Premium üzerinden 79,99 TL tutarında bir
01.04.2026 tarihinde Vodafone operatöründe bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla telefon üzerinden online başv...uruda bulundum. Görüşme tamamen benim adıma ilerledi ve süreç içinde herhangi bir farklılık veya ek işlem gerektiğine dair bir bilgi verilmedi. 06.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a
Türk Telekom, defalarca aramamıza rağmen bir de Premium müşteri olmamıza rağmen müşteri hizmetlerine 10 dakika bağlanıp ...10 dakika hayatımdan almak gibi şikayetim var. IP sorunu, internet kopma sorunu, Tivibu TV izleyememe sorunları bunlar. En baştaki şikayetim, sözde 5G diyerek reklamlarda boy göste
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 4G hızım neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede, ortalama 14 KB/sn civa...rında ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ne oyunlarda ne de günlük internet kullanımında doğru düzgün verim alamıyorum. Özellikle Akyazı sanayi bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 24 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim, ödemelerim... internet hesabım üzerinden taksitler halinde kesilecek şekilde tanımlandı. 04.04.2026 tarihinde Jetlogi Kargo’dan SMS alarak modemimin kargoya hazırlandığı ve aynı gün 09.00–18.00
Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç aydır bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme adı altında ücretlendirme yapıldığı...nı fark ettim. Youtube.com Premium ödemesi mobil ödeme olarak yansıtıldığı gibi, son faturamda ayrıca 79,90 TL tutarında “mobil ödeme” kalemi gördüm. Bu ücretlendirmelerin yapıldığ
Türk Telekom’dan Değerli Prime 50 GB paketini satın aldığımda, kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium üye...liği sunulduğu bilgisi verildi. Kampanyadan yararlanmak için tarafıma bir link gönderildi; ancak linke tıkladığımda ücretsiz üyelik yerine 1 aylık standart üyelik ücreti olan 79,99
Türk Telekom Prime 50 – YouTube.com Premium Kampanyası Aktivasyon Hatası ve Çözümsüzlük 16 Şubat itibarıyla kullanmakta... olduğum Türk Telekom Prime 40 tarifemin taahhüdü sona ermiş olup, tarafıma sunulan kampanya kapsamında Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş ile birlikte 3 aylık YouTube.com
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden bayramdan önce, 15–16 Mart gibi tarih aralığında evimize Türk Telekom Premium Mod...em siparişi verdik. Türk Telekom bu siparişi Jetlogi firmasına iletmiş ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Türk Te
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım 3 ay boyunca bedava Youtube.com Premium ...hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde sistem sürekli “Bu fırsat kullanılamıyor” uyarısını veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
