Türk Telekom para

Herhangi bir satın alma yapmamama rağmen her ay en az ₺500-₺600 ek ödeme yaptırıyorlar. Bu yetmezmiş gibi Instagram ve Youtube.com'u mobil verim üzerinden kullanamıyorum. Uygulamalarında da kolayca satın alma yapabiliyorsunuz ama hiçbir şeyi iptal ettiremiyorsunuz. Bunun yanında bir de SMS gönderiy...

03.09.2025 tarihinde 03127110136 ve 0539****920 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, hakkımda soruşturma dosyası olduğunu ve yasadışı bahis oynadığımı iddia ederek beni korkutmaya çalıştılar. Ayrıca, uzlaşmak için para talebinde bulundular ve bu süreçte T. C. Kimlik bilgilerimi ele geçird...

Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 gündür her yerde ciddi bir internet hız problemi yaşıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamadım ve ATM'den para çekmek zorunda kaldım, bu da bana maddi kayıp yaşattı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...

Türk Telekom da faturalı olmama rağmen fatura borcunu ödedim ama arama yaparken tl yükleyin diyor. Benim daha fatura sürem dolmadı. Müşteri hizmetleri de başka birime aktarıyor ama onlar da telesekretere bağlıyor o kadar faturaya para alıyorsunuz bir bağlanamıyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Van Erciş ilçesinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir arıza olduğu ve 1 hafta boyunca internet olmayacağı bilgisi verildi ama apartmandaki diğer kişilerde var? Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak...

Türk Telekom’dan “Sınırsız Mobil pos” tarifesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bir gün bile kesintisiz internet hizmeti alamadım. Evde ve çevresinde sürekli olarak internet bağlantısı yok ya da aşırı derecede yavaş. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbi...

Türk Telekom ev internetimde 2 haftadır sıkıntı var. 2 hafta önce arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra Türk Telekom çalışanı beni şahsi numarasından aradı evde olmadığımı söyledim. Hiçbir şeyi kontrol etmedi fakat TTNET'ten aranırsam arızanın giderildi bilgisini vermemi istediler. Ben de böyle b...

28 Ağustos tarihinde Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdiği için mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. İşlemin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek amacıyla internetten müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma 0850 901 07 45 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Telefonda kimlik bil...

01.09.2025 tarihinde saat 16:46'da +90 312 537 05 87 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden aradıklarını ve taahhüt sürem dolduğu için ödememin 800 TL'ye yükseltildiğini söylediler. Bu aramanın şüpheli olduğunu düşünüyorum ve Türk Telekom'un bu konuda yeterli güvenlik önleml...

Evimi taşıdım, 1 haftadır Türk Telekom ev internetimin nakil işlemini gerçekleştiremedim. Defalarca çağrı merkezini aradım, bugün genel müdürlüğe gittim. Sistemin Tivibu üyeliğimden dolayı nakile izin vermediğini söylüyorlar. Genel müdürlükteki personel, Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmemi önerdi. Hizm...

14/08/2025 tarihinde, oğlumun Avea faturalı hattı (son 4 hanesi: 6107) ile eşimin İş Bankası ve Kuveyt Türk banka hesaplarından, iznimiz ve rızamız olmadan toplamda 10’ar adet para çekimi gerçekleşmiştir. Kuveyt Türk hesabından 2.600 TL, İş Bankası hesabından yine 2.600 TL olmak üzere toplamda 5.200...

Singspace aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır defalarca "iptal singspace" şeklinde mesaj atarak aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum. Ancak Türk Telekom hattımda bakiye olmadığı için sürekli olarak "hattınızda para olmadığı için ücret uygulanmadı" şeklinde mesaj alıyor...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce bağlantım kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda IP çakışması olduğunu söylediler. O günden beri internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5228****63) ancak 2...

Merhaba, Türk Telekom Fiber Net'ten şikayetçiyiz. Sözde tüm apartmanı fiber internet yaptılar, fakat interneti kullanamıyoruz. Sürekli bağlantı kopuyor, eski hali daha iyiydi. Bu fiber net ise hızlı ve daha iyi çekim gücü olmalı. Telefonlara ek paket almaktan sıkıldık. Artık çekmeyen bir internete p...

Sözleşmemin bitmesine aylar olduğu için fesih işlemi için para talep ettiler. Avcılar’dan Kağıthane’ye nakil aldım. Avcılardaki altyapı Kağıthane’ye yeni gelmiş. Tüm bina bakır altyapı kullanırken ben başka bir kablo kullanacaktım. Bir yan sokaktan o kabloyu uygun olmayan biçimlerde çektiler (sokak ...

Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce aranıp, modemimi yükseltebileceğim ve bu sayede daha iyi çekim gücüne sahip bir internete sahip olabileceğim iletildi. Ardından modem değişikliği yapıldı. Yeni modemim Aginet VX18. Bağlandığından beri internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşükl...

Türk Telekom faturama, bilgim dışında “Dijital World ıo” isimli bir marka tarafından 6 aydır her ay 248 TL ücret yansıtılıyor. Hiçbir şekilde onayım olmadan bu abonelik başlatılmış ve faturama eklenmiş. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana Play Store üzerinden aboneli...

Türk Telekom kullanıcısı olmamama rağmen, cep telefonum 0212 922 43 50 numaralı hat tarafından haftada 3-4 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Arayan kişi, altyapı yenilemesi bahanesiyle para talep ediyor ve kendisini Türk Telekom çalışanı gibi tanıtmıyor, farklı ve gerçek olmayan isimler kullanıyor....

30.08.2025 11.04 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden karşıma çıkan Jetders kampanyasında 'ilgilenmiyorum' seçeneğine tıklamama rağmen adıma sözleşme hazırlandı ve bu durumla yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum. Cumartesimi mahvettiniz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve iptal için SMS ...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Tüm gün internetim yoktu. TT'yi aradım, modeminiz arızalı, yeni modem almanız lazım dediler ve 3.900 liralık bir modem satışı yaptılar. Başta onayladım, çok kısa bir süre sonra iptal için aradım, iptal edildiğini söylediler. İki gün sonra kargo ile modem geld...

5393****12 numaralı hattımı 5 ay önce Vodafone'a taşıdım. Son 13 günde taşımada yüksek cayma bedeli çıkarıldı ve 564 TL iade sonuçlandı. Ancak 5 aydır Telekom adlı büyük operatör iademi yapmamak için müşterisiyle adeta dalga geçiyor. - Her gün 444 1 444 müşteri hizmetlerini arıyorum. - Her gün farkl...

Türk Telekom'da 3 tane hattım var. Faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile bankadan ödüyorum. Fakat 2 hattım için 5-6 aydır 'Faturanızı ödemediğinizden hattınız kapatılıyor' şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa hattım otomatik ödemede ve 6 aydır her ay 160 TL civarında açma kapama ücreti faturası geliy...

Turk Telekom'dan 16 Mbps VDSL internet aboneliği aldım, ancak 3 Mbps'in üzerine hız alamıyorum ve internete girmekte zorlanıyorum. Arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Altyapıya yıldırım düştüğü ve hattın yenileneceği belirtiliyor, fakat kaç aydır sorun çözülmedi. Kullanamadığım...