to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın adına kayıtlı olan fakat 20 yıldan fazladır. Benim kullandığım hattan paket bitmesine rağmen kendi kendilerine yenilemişler. Üstelik 28 gün sonra yenilenmeyecek diye belirtmelerine rağmen. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye'ye geldiğimde İnternet ve konuşma paketi yüklüyorum. Şimdi tekrar İnternet yüklemek için siteye girdiğimde 1000 lira yüklersen 20 GB hediye yazıyordu ve bende yükledim ama şimdi mesaj geldi. 15.05 de bakiyeniz yeterli olursa paketiniz yenilenecek diye. Ben paket alırken taahhütte 28 gün geçerlidir. Yenilenmeyecek diyor ama şimdi fark ettim ki benim hat kapanmasın diye yüklediğim bütün ücretler paket yenilenmesine gitmiş üstelikte 3 paket birden kayıtlıydı. İptal ettim hepsini şimdi. Demek ki hat kapanmasın diye aldığım her lira ile tekrar yenilenme yapılmış. Yapılan bu işlemler yanlış ve hukuksuz bir işlem benim bu mağduriyetlerim nasıl giderilecek şu anda telefonuma tanımlı 50 GB 60 GB ve 20 GB paketler var. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ama nasıl yapacağımı da bilmiyorum. Şirketi değiştirmek çözüm değil ama bu şirketin yaptığı uygulamada çok kötü.
Paket yükseltmeye çalıştım olmadı. Başka paket yükledim 300 TL lik. Tam 18 saat sonra o diğer 300 liralık yüklemeye çalıştığım paket de tanımlandı. 600 TL lik paketi ne yapacağım ben birini iptal edin dedim maalesef edemeyiz tanımlandı bir kere üstünden bir gün geçse bile diyorlar. 18 saat sonra pak...
Sayın yetkili, TT Mobil hattımın bitmesine sanıyorum 23 gün kala müşteri temsilcisini aradım,657 liralık pakete geçmeyi düşündüğümü söyledim (60 GB, Youtube.com, Spotify, WhatsApp, X internetinizden yemez) paketi hakkında sorular sordum, belki ileride bu pakete geçebilirim dedim. Telefonu kapattıkta...
04.01.2024 saat 16:11'de Türk Telekom taahhüdüm bittiği için arandım. Tarife değişikliği yaparken tüm ek paketlerimin iptal edilmesini söyledim. Ekstra 5 GB paketimin de iptalini istedim. Hattı babam kullandığı için mesajlara çok hakim olamıyorum. 5 ay sonra bana fazla fatura geldiğini söyleyip 29.0...
26 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma mevcut paketim henüz bitmemişken 1000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Amacım, mevcut paketim sona erdiğinde kullanmaya devam edebilmek için hattımda bakiye bulundurmaktı. Ancak yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, hiçbir onayım olmadan ve herhang...
Kullandığım hattımı başka bir operatöre, yani Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Hattın sahibi babamdı ve onunla birlikte Türk Telekom hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirdik. İşlemi yaptıktan sonra iki gün içinde Dijital Kurye ile babama hat teslim edildi ve 48 saat içinde hattı ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.829 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.964 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.885 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.719 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar