to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm 9 Nisan 2026’da sona erece...k olmasına rağmen, her taahhüt bitimine yaklaştığım dönemde aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Şu an bu tarifeye aylık 396 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi yaklaşınca müş
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 Şubat’tan beri hattımda kişisel erişim noktası kapalı olduğu ...için telefon internetimi bilgisayarıma bağlayamıyorum. Eğitimdeyim ve derslerime devam edebilmek için interneti bilgisayarıma yansıtmam gerekiyor; bu yüzden defalarca kendi interne
Türk Telekom müşterisi olarak 0212 922 04 ** ve 0212 945 95 ** numaralarından hem ben hem de babam arandık. Bu kişiler, ...kendilerini operatörle ilgili bir birim gibi tanıtarak fatura aşımı olduğunu, Turkcell ve Vodafone’un birleştiğini söyleyip bizi yanıltıcı ve gerçek dışı bilgilerle aldatmaya çalış
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaklaşık 600 TL civarında beklediğim faturama, taahhüt süremin bitimine 2 ay kala ...hat taşıma işlemi yaptığım gerekçesiyle 10 aylık fatura tutarına denk gelen yaklaşık 5.500 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Yüksek fatura ödediğim için hattımı başka operatöre taşıs
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 50 GB internet içeren tarifem için aylık 596 TL ödüyo...rum. Taahhüdüm 1 ay sonra bitecek ve yenileme için bana 70 GB internetli tarife 994 TL olarak teklif edildi. Buna karşın numarasını Türk Telekom’a taşıyan yeni müşterilere 400–500
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı iki adet mobil hattım bulunuyordu. Bu hatları çocuklarım aile içinde kullanıyordu ve... daha sonra her iki hattı da faturasız hatta geçmek için başka bir operatöre, Bimcell’e taşıdık. Taşıma öncesi Türk Telekom’a olan son faturalarımızı da ödeyerek hattımızı kapataca
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Geçiş sebebim, önceki operatörüm Vodafone’un internet kullanımıyla ilgili ya...şattığı sıkıntılara kayıtsız kalmasıydı. Ancak ne yazık ki aynı sorunu şimdi Türk Telekom’da da yaşamaya başladım. Prime 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Pakette
4 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi 582. sokaktaki evimde Türk Telekom fiber internet hiz...metim tamamen kesiktir. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açılmış olmasına rağmen, 7 günü aşan süredir hiçbir saha ekibi yönlendirilmemiş ve onarım yapılmamıştır. Her arama
Türk Telekom hattımı kurumsal faturalı hat olarak Afyon Merkez'de kullanıyorum. Yaklaşık 08.09.2024 tarihinden bu yana, ...rehberimde kayıtlı olan ve Türk Telekom dışındaki operatörlere ait bazı numaraları aradığımda çalma sesi duyamıyorum. Karşı taraf telefonu açana kadar arama yapıp yapmadığımı anlay
11 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ftth altyapı için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağme...n binamıza hâlâ internet hattı çekilmedi ve bu süre boyunca her hafta sadece “çalışmalarımız devam etmektedir” içerikli mesajlar alıyorum. Yan binamızda internet altyapısı bulunmas
7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra Türk... Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, hattımın taşındığı, yeni sim kartımın da kargo ile gönderileceği ve kargo için SMS geleceği söylendi. Ardından tarafıma ha
Ankara Altındağ’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Üç farklı sefer için ...randevu verildi, her seferinde “şu tarihte geleceğiz” denildi, ben işten izin aldım ancak hiçbirinde gelen olmadı. Bu yaşananlardan sonra abonelik başvurumu iptal ettim. Başka bir
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır taahhüt süresi dolan veya dolmak üzere olan hatlarımda paket seçimi konus...unda ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra dilediğim herhangi bir paketi seçme hakkım olması gerekirken, sistem üzerinden sadece Türk Telekom’un yönlend
Türk Telekom mobil hattıma mobil imza tanımlatmak için 1 Şubat’ta Narlıdere Datatek şubesine başvurdum. Başvuruyu özelli...kle mesleki işlemlerim ve yapmam gereken resmi bir başvuru için, son tarihe yetişsin diye erkenden yaptım ve eğer mobil imza zamanında aktif edilmezse e-imza almak zorunda kalacağı
Türk Telekom’daki hattımın taahhüt süresi 24 Ocak’ta bitti ve aynı gün numaramı başka bir operatöre taşıyarak yeni hattı...mı aktif ettim. Buna rağmen Türk Telekom tarafından kesilen son faturam, tarifemin üzerinde yaklaşık 266 TL fazla olacak şekilde yüksek tutarda geldi. Basılı faturaya hiçbir kanal
10 Şubat 2026 saat 13:44’te Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Mobil hattımın ...Türk Telekom’a taşınacağı söylenerek benden çeşitli kişisel bilgiler istendi. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik fotoğrafımı, açık adresimi, telefon numaralarımı ve Vodafone Yanımda
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirdim. Taahhüdüm bittiği ve beni güncelleme için aramadık...ları için kendim aradım. Çevremde taahhüdü bitmeden aranıp 40 GB’yi 620 TL’ye faydalanan kişileri duyunca, yıllardır müşterisi olduğum operatörle iletişime geçtim. Telefondaki hanı
10.02.2026 tarihinde saat 13.11’de Türk Telekom hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay... günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Bu hatta ilişkin herhangi bir arabuluculuk, icra vey
Türk Telekom mobil kurumsal hattımız için 06.02.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptı...k. Online olarak yaptığımız bu başvuruyla ilgili neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arama almadık. Kurumsal müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamakta...yım. Telefonumda sık sık çekim sorunu oluşmakta, konuşma esnasında karşı tarafın sesi kesik kesik gelmekte, cızırtı yapmakta ve çoğu zaman konuşmalar anlaşılmaz hale gelmektedir. B
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçerek yeni bir mobil hat aldım. Hattı ilk aldığım günden beri Manisa Kuşlubahçe Ma...hallesi’nde ne evimde ne de mahallede doğru düzgün çekim yok, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Semtin hiçbir noktasında sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve bu duru
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, ...aynı anda birden fazla cihazla giriş yapamıyoruz. Çocuklar da uzaktan ders ve eğlence için internete ihtiyaç duyduğu için evde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca Tü
Türk Telekom mobil hattım Caddebostan Mahallesi, Ressam Vecihi Bereketoğlu Sokak civarında yaklaşık 15 gündür neredeyse ...hiç çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Bu durumun özellikle bölgede yaşanan kentsel dönüşüm sonrasında baz istasyonu
05xx xxx xx xx numaralı Türk Telekom faturalı hattım için aylık yaklaşık 800 TL olarak anlaştığımız halde, uzun süredir ...her ay 1000–1100 TL arası fatura gelmektedir. Bu durum bir süre devam ettikten sonra artık bıktığım için taahhüdüm biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıdım. Her ayın 10’un
