Sneakersonline.com'dan Sahte Ve Kusurlu New Balance Ayakkabı İadesi Ve Fatura Talebi

Sneakersonline.com üzerinden New Balance 9060 model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Site ürünün orijinal olduğunu belirtti ancak bugün teslim edilen ayakkabı hem imitasyon hem de ezik ve kalitesiz bir ürün olarak elime ulaştı. Gelen ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum.

Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler ve ayrıca faturamı da göndermediler. Sahte olduğunu düşündüğüm bir ürün için değişim yerine para iadesi talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar. Sipariş numaram 14107’dir.

Sahte ve kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve faturamın da gönderilmesini istiyorum. Ayrıca başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.