to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcıyım. Tarifemin sonlanmasına az zaman kaldığından bana Türk Telekom müşteri temsilciliğinden telefonla ile ulaşıldı. Yeni Tarife ücretinin 395 TL olduğunu söylediler. Bende reddettim. Ancak telefonda teklifi kabul etmememe rağmen kabul etmişim gibi bana yeni tarife değişikliği sözleşmesini mailden atmışlar. Bu fiyattan ben tarifemi yenilemek istemiyorum.
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetleri beni arayarak tarife süremin bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni tarife teklif ettiler. Teklifi kabul etmediğim halde bir süre sonra tarifemin değiştiği mesajı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. İsteğim dışında gerçekleşen tarife değiş...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi bitti ve devam etmek istemediğim halde bana sormadan yüksek bir fiyatla 394 TL olarak yenilenmiş. Böyle bir şeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kafanıza göre iş yapamazsınız. İki saattir işi gücü bıraktım, bunlara ulaşmaya çalışıyorum. Destek hatlarında bir...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 2025 Ocak ayında yıllık tarifemi yeniledim. Normalde bu tarifelerin süresi bir yıl olduğu için 2026’da yenilenmesi gerekirken, altıncı ayımda aranarak yeni bir teklif sunuldu. Henüz tarifem devam ederken, 'Şu an geçmezseniz ileride daha fazla ödersiniz' şeklind...
Kullandığım mobil hattın sözleşmesinin bittiğini gelen mesajla öğrendim. Bu süre zarfında herhangi bir tarife için teklif yapılmadı. Şu an yeni bir sözleşme yapmak istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerinden yeterince destek alamıyorum. Verilen teklifler, geçen yıl kullandığım tarife fiyatımın yüzde...
Türk Telekom mobilde senelerdir faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarifem bitmeden yeni tarife için arıyorlar ve son güne kadar tarifemi değiştirebileceğimi söylüyorlar. Bugün, ayın 26'sı itibariyle tarifemin son günü ve ben başka bir tarife için talep oluşturdum. Talep eder etmez güncel faturam 3...
Yorumlar