to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2025 günü Türk Telekom mobil uygulamasından kalan internetime bakmak isterken, adıma kayıtlı başka numarayı birlikte görüntülemek ister misiniz şeklinde bir uyarı çıktı ve onay verdim. Sonrasında Jetders'e aboneliğiniz alınmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Böyle bir üyelik istemedim. Türk Telekom'u arayarak durumu anlattım ancak dört farklı kişiye bağlandım ve hiçbiri sorunu çözmedi. Aktivasyon kodu olması gerektiğini söylediler fakat bana herhangi bir aktivasyon kodu gönderilmedi. Hâlâ sorunun çözülmesini bekliyoruz. İznim olmadan üyelik başlatıldı ve iptal edebilmem için gerekli kod gönderilmedi. Şimdi 99 TL tutarında bir üyelik ücreti alınacak.
Türk Telekom internet mobil hizmetinden kalan internetimi öğrenmek için giriş yaptığımda sistem üzerimden bana ait diğer numaram gösterilerek bu numarayı da birleştirmek ister misiniz diye masaj geldi. Bende onay verdim. Mesaj geldi jetders' e üye oldunuz diye ayrıca aktivasyon kodu gönderilmedi. Aylık 99 TL faturaya yansıyacak yazıyordu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Fakat kasıtlı olarak çözmediler. Telefonu birbirlerine bağladılar 5 tane görevli oldu fakat biz sorunu çözemiyoruz sorunu kendiniz çözeceksiniz dediler. Nasıl olacak dediğimde ise jetders yaz 6644 e gönder. Daha sonra aktivasyon kodu gelecek iptal yaz aktivasyon kodun yaz iptal olur dediler. Dedikleri gibi jetders yazıp 6644 e gönderdim aktivasyon kodu gelmedi. Birkaç defa denedim. Olmayınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattığımda not alıp gereğini yapacağını söylediler. Bir gün bekledim sorun çözülmeyince yine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu anlattım bana aktivasyon kodu için 4449994 u arayıp aktivasyon kodu alabilirsiniz denildi. 4449994 ü aradım görevli biz içerik hazırlarız üyelikte aktivasyon kodu da Türk Telekom yapar bizim bu konda yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Yeniden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Biz buradan bir şey yapamıyoruz dediler. Jetders üyeliği kabul etsem bile aktivasyon kodu yok giriş yapamıyorum. İptal edeyim desem yapmıyorlar.
Türk Telekom müşterilerine özel olarak sunulan, aylık 99 TL ücretli Jetders uygulamasını mobil uygulama üzerinden satın aldım. Ardından veli ve öğrenci girişlerini oluşturarak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, sürekli hata mesajı alarak ders içeriği satın almam isteniyordu. Bunun üzerine müşteri h...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma jetders isimli bir kampanya çıktı. Uygulamaya girebilmek için onayladım, ancak ücretli bir hizmet olduğunu fark etmeden işlemi tamamladım. Sonrasında hemen jetders üyeliğiniz başlamıştır ve 99 TL ücret faturanız...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketimle ilgili olarak bugün yaklaşık üç saat önce bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat uzun süre denememe rağmen bağlanamadım. Ardından Türk Telekom mobil uygulamasını açıp arıza kaydı oluşt...
Türk Telekom mobil uygulamasına fatura ödemek için girdim ve karşıma büyük bir şekilde Jetders uygulaması çıktı. Devam etmek için bu uygulamaya tıklamak zorunda kaldım. Anında iptal etmek için aradım, ancak yine de para kesileceğini söylediler. Nasıl bir uygulama olduğunu anlamadım. Beş cep telefonu...
12 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Türk Telekom evde internet hattım üzerinden jetders aboneliği başlatılmış. 13 Eylül’de durumu fark edip müşteri...
Yorumlar