Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Mağduriyeti
Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Mağduriyeti
Hayrettin
26 Ağustos 22:45
535

19 Ağustos tarihinde, hiçbir onayım ve iznim olmadan playweez isimli uygulamaya abonelik başlatılmış ve 240 TL ücret hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemi 26 Ağustos’ta, fatura detaylarımı incelerken tesadüfen fark ettim. Hattım 0551*****78 numarası üzerindedir ve İzmir/Foça’da ikamet ediyorum.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşıp üyelik iptali talebinde bulundum. Abonelik iptal edildi ancak ilk ayın ücreti faturama yansıtıldı ve “servisten Eylül 19’a kadar yararlanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Benim hiçbir şekilde onayım veya rızam olmadan başlatılan bu abonelik için ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda detaylı bilgilendirme ve haksız yere alınan 240 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin çok sayıda kullanıcı tarafından da yaşandığını görüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebim

19 Eylül 20:34
186
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebim
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Playweez Aboneliğiyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

13 Eylül 16:16
245
onaysiz-playweez-aboneligiyle-yuksek-fatura-magduriyeti-4.pdf
onaysiz-playweez-aboneligiyle-yuksek-fatura-magduriyeti-3.pdf
onaysiz-playweez-aboneligiyle-yuksek-fatura-magduriyeti-2.pdf
onaysiz-playweez-aboneligiyle-yuksek-fatura-magduriyeti-1.pdf
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

07 Eylül 16:17
343
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

01 Ekim 22:17
292
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri