to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır babamın üzerine kayıtlı olan 4645 ve 5389 numaralı Türk Telekom mobil hatlarımıza, ödenmemiş fatura gerekçesiyle günde 4-5 kere 444’lü numaradan arama ve mesajlar gelmektedir. Bu aramalar bazen azalsa da, gün içinde birkaç kez tekrar ediyor. Ayrıca özel numaralardan da aranıp, babamın faturasını ödemediği iddiasıyla aile bireylerimize ulaşılmaktadır. Oysa faturamızı zamanında ödedik ve ödemeye dair dekontlarımız elimizde mevcuttur.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyoruz ve bu sorunumuz çözümsüz kalıyor. Sürekli gelen bu arama ve mesajlar nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyoruz.
Aramaların ve mesajların tamamen durdurulmasını, ayrıca bu mağduriyetimiz nedeniyle maddi tazminat talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımı ödemek için hem çeşitli bankaları hem de tüm Türk Telekom bayilerini denememe rağmen, sistemde borç gözükmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hattım sürekli kapanıyor ve tekrar açıldığında faturalarım nor...
Türk Telekom mobil hattım (536*****48) ile ilgili bu ay faturama 140 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında, 28.07.2025 tarihinde saat 23:11’de “11834 bilinmeyen numaralar” adı altında bir arama yaptığım ve bu nedenle ücretlendirildiğim belirtilmiş. Ancak bu saatte böyle bir arama...
12 Eylül 2025 tarihinden itibaren, kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattıma günde yaklaşık 10 kez "ödenmemiş fatura" ve "kredi notunuz olumsuz etkilenebilir" içerikli mesajlar almaktayım. Ancak herhangi bir Türk Telekom mobil aboneliğim bulunmamaktadır ve bu mesajlarda belirtilen borç ban...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Son dönemlerde faturalarımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her ay faturam, üst sınırın çok üzerinde gelmektedir. Online işlemler ve mobil uygulama üzerinden detaylı kontrol yaptığımda faturamı aşacak herhangi bir kullanım görünmemektedir. Buna ...
Türk Telekom’a ait 0532********39 numaralı hattım yaklaşık 3-4 aydır hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen her ay yüksek faturalar gelmektedir. Son a...
Yorumlar