to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda tarife değişikliği yaptım; ancak yeni tarifemle birlikte gelmesi gereken sınırsız sosyal medya hak...kım hâlâ tanımlanmadı. İşlemi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat kimseye ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir ge
E-Devlet sistemi üzerinden yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Magnet hizmetime ait borç görünmektedir. Ancak Türk Teleko...m mobil uygulaması, online işlemler ve diğer ödeme kanalları üzerinden borcu ödemek istediğimde herhangi bir borç kaydı çıkmamakta ve ödeme yapılamamaktadır. Sistemde borç görünme
Türk Telekom hattım üzerinden Spotify Premium için 3 ay ücretsiz kampanyaya 04.03.2026 tarihinde başvurdum. Ücretsiz olm...ası gereken bu hizmet için aynı anda faturama 90 TL Spotify ücreti, ayrıca mobil ödemeden de 80 TL olmak üzere toplamda 170 TL yansıtıldı. Kampanyadan faydalanmak isterken, bilgile
Ankara Abonelik İcra Dairesi üzerinden yürütülen, Türk Telekom kaynaklı bir icra dosyası borcumu 2025 yılında İstanbul’d...a Türk Telekom şubesine giderek ödedim. Ödeme sırasında tarafıma dekont/makbuz verildi ve borcun tamamen kapandığı belirtildi. Buna rağmen icra dosyam sistemde hâlâ açık görünmekte
Türk Telekom hattım 0549*****71 üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir üyelik başlatıldığını faturalarımı ...kontrol ederken fark ettim. Ocak ve Şubat 2026 dönemlerinde bu üyelik sebebiyle iki ay boyunca fazladan ücretlendirilmişim. Bu 3699 üyeliğini kesinlikle ben başlatmadım, herhangi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için aylık 689 TL fatura ödüyorum ancak son 2 gündür evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce bir sonuç alamadığım için tekrar şikayet oluş
Sabit internet aboneliğim Türk Telekom’da bulunmaktayken taahhüdüm 06.02.2026 tarihinde saat 12.50’de sona eriyordu. Ben... de saat 12.00’den önce arayarak cayma bedeli olmadan iptal talebinde bulundum ve görüşmede ses kaydımın alındığı söylendi. Buna rağmen daha sonra “biz kayıt almadık” denilerek söy
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 yıldır otomatik ödeme talimatı sorunu yaşıyorum. Talimat, artık çalışmadığım b...ir bankada görünüyor ve her seferinde ödeme günü geçiyor, bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Banka ile defalarca görüştüm, kendilerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünm
TTNET üzerinden ZyXEL modem ile aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Özell...ikle her gün saat 02.00 ile 08.00 arasında internetim defalarca kesiliyor ve bu süre içinde toplamda 50’ye yakın kopma oldu. Bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiydim. Sınırsız evde internet hizmeti için bir yıldan fazladır fiilen hiç ...kullanmadığım bir hizmete her ay 225 TL ödeme yaptım. Hizmeti kullanmama rağmen üzerimde “boş borç” görünmediği gerekçesiyle hattın devrini de yapmadılar, defalarca iptal talebinde
Türk Telekom üzerinden kullandığım TP-Link_9B3E modemle yaklaşık 8–9 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnte...rnet bağlantısı sık sık gidiyor, geldiğinde birkaç gün düzeliyor gibi oluyor, ardından tekrar aynı şekilde kopmalar başlıyor. Bu hizmet için aylık 400 TL ödüyorum ancak istikrarlı
2026 Şubat ayında 7 hattımı BTH Kurumsal bayi üzerinden özel sözleşme ile Türk Telekom Mobile taşıdım. İmzalamış olduğum... 24 aylık taahhütlü sözleşme kapsamında aylık toplam yaklaşık 1.000 TL ödeme yapacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 2026 Şubat faturam 2.700 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar, imzala
TTNET’ten Ağustos 2015 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 6 aydır bu hattı hiç kullanmadığım ve iptal ...etmek istediğim halde aboneliğim sonlandırılmadı ve üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Hiç kullanmadığım internet hattı için Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait olmak üzere top
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Prime İçişleri 20 GB tarifesinde... aylık yaklaşık 340 TL civarında ödeme yapmaktayım. 26.02.2026 tarihinde ha
Türk Telekom mobil hattım için 10 Aralık 2025 tarihinde 243 TL’lik, paket bitince duracak şekilde bir tarifeye başladım.... Ancak son aylarda faturalarımda hiçbir ek paket almamama ve paket aşımı yapmamama rağmen çok ciddi ve beklemediğim tutarlar yansıtıldı. Eylül ayında 582 TL, Kasım ayında 219 TL,
1 Mart tarihinde TTNET ile 24 Mbps limitsiz internet sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeyi yeniledikten sonra internet bağlan...tım kesildi ve bugün fark ettim ki ne ev telefonum çalışıyor ne de internetim var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulama
Hizmet görmediğim halde 5 günlük abone olmama rağmen hizmet vermeyip, nasıl para kurtarırız diye etrafa saldırılıyor san...ırım başka açıklaması yok hizmet yok ama üstüne ceza bedeli ödüyorum. Ben Tivibu'dan yayın hizmeti almak için sözleşme yapıyorum ama yayında sıkıntı yaşıyorum çözülmesi için markan
Türk Telekom’dan ev interneti paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala internet hattımı iptal... ettirdim ve iptalden kısa süre sonra, iki hafta bile dolmadan modemi de teslim ettim. Buna rağmen daha sonra yaklaşık 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturada bu t
Türk Telekom evde sabit internet hizmetinde 35 Mbps paket kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen ke...sik, arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı, bağlantı gidip geliyor. Üstelik bu durum üçüncü kez yaşadığım benzer bir arıza haline geldi. Abone numaram 8802645577
Sene 2090 bile olsa Maalesef bu telefonlarımızın çekim gücü sorunu devam edecek konu paraya geldiği zaman malum firma bi...zden hemen ödememizi talep ediyor ve Ödediğimiz halde bile tekrar mesaj atıyor ödeyin diye. Konya Ereğli'deki evimde otururken evin içinde telefon çekmiyor. Ankara'da kaldığım yerd
03.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Türk Telekom mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için 700 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Mağazadan çıktıktan sonra güneşe çıktığımda telefonun ekranının komple dalgalı, adeta harita görüntüsü gibi olduğunu fark ettim ve bunun normal olmadı
03.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. ...Bana, mevcut modemimi altyapıdan dolayı artık kullanamayacağımı, bu nedenle yeni bir 5G modem göndereceklerini ve kapıda kartla 4.900 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Görüşme s
11 Şubat saat 23:32’de Netflix’ten “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde e‑posta aldım ve o tarihten itibaren üyeliğimi...n sona erdiğini düşündüm. Buna rağmen 3 Mart saat 05:49’da Türk Telekom mobil hattım üzerinden 379,99 TL tutarında Netflix ödemesi gerçekleştiğine dair mesaj aldım. İptal ettiğim
Türk Telekom tarafından ev internetim için 100 Mbps paketime ilişkin aranarak, bir yıl boyunca mevcut taahhüdümün eski ü...cret üzerinden bir yıl daha uzatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni taahhüt teklifini telefonda kabul ettim. Ancak daha sonra sisteme yansıyan yeni döneme ait faturada, ba
