to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan 8848548074 numaralı internet aboneliğimin Zonguldak/Ereğli adresine nakli için ...Türk Telekom’u arayarak talep oluşturdum. Bu işlem sırasında bana 100 Mbps fiber paket satışı yapıldı ve 03.10.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihinde a
07.10.2026 Çarşamba günü saat 13:36’da 0 212 922 18 06 numaralı hattan, üzerime kayıtlı bireysel hattım 0 53*********13 ...aranmıştır. Telefona cevap vermeme rağmen karşı taraf hiçbir şey söylemeden aramayı sonlandırmıştır. Bu görüşme esnasında hiçbir sözleşmeye onay vermedim, hiçbir hizmet veya ürün
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Bu hat için 24 ay ücretsiz Muud Premium kampanyam bulunmasına rağmen, hala bu avant...ajdan faydalanamıyorum. Muud uygulamasına giriş yaptığımda sistem beni sürekli ücretli üyelik satın almaya yönlendiriyor, ücretsiz Premium hakkım tanımlanmıyor. Bu süre içinde def
Türk Telekom hattıma 0850 255 36 99 numaralı hatta bağlı Astrolojim Club adlı servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan ...abonelik başlatıldığını, gelen SMS ile öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir başvuru, onay, talep veya üyelik işlemi yapmadım. Abonelik SMS’ini aldığım aynı gün ve saat içinde h
Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini i...stiyorum. 26 Eylül’den bu yana evimde internet yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açtıklarını söyleyip hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler, şu an ise sistemde
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom tarafından internet altyapısının tesis edilmesi amacıyla müstakil evimin önündeki kaldır...ıma bir direk dikildi. Dikilen bu direk hem belirgin şekilde eğik duruyor hem de garaj girişimin hemen yanında, kaldırım kullanımını ve garaj giriş‑çıkışını olumsuz etkileyecek, uy
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık 28 Eylül civarında nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçm...esine rağmen ne gelen oldu ne de işlemim tamamlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar randevu oluşturmak zorunda kalıyorum, ayrıca şikayet kaydı da açılıyor ancak
"Bir haftadır her gün kaç kişiyle görüştüm bilmiyorum ancak genel müdürlükten Başak Hanım'la konuştuğumuz gibi olayı çözdü. Gayet çözüm odaklı bir görüşmeydi. Çok teşekkür ediyorum kendisine. Kurum olarak ne kadar başarılı başarısız tartışılır ancak kurumları yükseltenler çalışanlardır. Başak Hanım gibi daha fazla çalışana ihtiyacı var bu kurumun."
Türk Telekom’a ait 8862716570 numaralı ev interneti aboneliğimi 06.10.2026 ...tarihinde yeni taşındığım adrese naklettirmek istedim, ancak yeni adreste a
Türk Telekom a. Ş. Tarafından bilgim ve rızam dışı tekrarlanan paket yenilenmesi, kişisel verilerimin sızdırılması ve ön...ceki şikayetlerime rağmen devam eden ihlaller hk. Bugün, Türk Telekom a. Ş. Tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir talebim, başvurum, telefon görüşmem veya fiziki şube ziy
Tivibu Go aboneliğim ile ilişkili olduğu belirtilen ödemeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank kartımdan, Nomu P...ay / Tnet a. Ş. Üzerinden (VakıfBank Sanal pos – E-Ticaret) kısa süre içinde birden fazla çekim yapılmıştır. 25.09.2026 tarihinde saat 11:22’de 159,90 TL (İşlem No: 2026013429258
Yaklaşık iki aydır İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor. 25 Ağustos’tan bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ekip yönlendirdiklerini söylüyor ancak gelen ekipler, iki adet kablo çekilme
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok ve bu... süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Modemimde herhangi bir kırmızı ışık ya da uyarı bulunmamasına rağmen bağlantı gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında partner servis içerik üyeliği başlatıldığını bugün fark ettim. Günc...el faturamda bu izinsiz üyelik nedeniyle 319 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, partner servisi içerik üyeliğ
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un sitesinde İstanbul Kağıthane bölgesi için 7–9 Ekim tarihleri arasında planlı altyapı çalışması olduğuna da
Tamiri bir türlü yapılmayan internet 19 Eylül tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtım. Sistem üzeri...nde internet hizmetim 28 Eylül tarihinde yapılmış olarak gösterilmesine rağmen bağlantım düzelmedi. 2 Ekim tarihinde internetim tekrar tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı bir h
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Ülke sınırları içinde olmama rağmen hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını, e...kim ayı faturamı incelerken fark ettim. Hat numaramın sonu 0617 ile bitmektedir. Bu durum üzerine 07.10.2026 tarihinde saat 11.05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak E*** Hanı
6.10.2026 tarihinde saat 16.34’te 0212 922 18 06 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Türk Teleko...m’dan arıyormuş gibi tanıtarak evde internet aboneliğimle ilgili işlem yapacağını, taahhüt süremin yarın biteceğini söyledi ve adres ile mahalle gibi kişisel bilgilerimi talep etti
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için son ödeme tarihi 8 Ekim 2026 olan 1.073,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.... Hattıma tanımlı paketin ücreti bu seviyede olmadığı için fatura tutarının neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum ve detaylı bir açıklama istiyorum. Fatura içeriğinde özell
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 02.10.2026 tarihinden beri kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan S*...*** K****** Caddesi’nde, benim bulunduğum 56 numaralı bina ile 58, 60, 62 ve 64 numaralı binalarda da bildiğim kadarıyla internet hizmeti verilemiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha ön...ce de sık sık benzer kesintiler yaşadım ancak son 3 gündür hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen ne sahada ne de bina içinde herhangi bir fiziksel çalışma yapı
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğini kullanıyor...um. 02.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel adımları de
Türk Telekom ev internetimde, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 2 aydır sürek...li kopmalar yaşıyorum. Dakikada bir bağlantı gidip geliyor, günün saati fark etmeksizin internetim süreklilik göstermiyor. Modemde özellikle sonlandırıcı ışıklarında gidip gelmeler
Yaklaşık 1,5 yıldır Manisa Gölmarmara Başöğretmen S**** B**** Caddesi No: 47 adresindeki binamız için Türk Telekom’dan d...efalarca fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen tarafıma bugüne kadar somut ve kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Karşı binada fiber altyapı aktif olarak kullanılıyorken bizim binamı
Türk Telekom hatlarım Körfez Fatih Mahallesi Güneş Sokak No:24 adresindeki evimde bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Ev içinde odalarda, binanın farklı katlarında ve balkonda dahi telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz. Ancak caddeye indiğimizde hat çekiyor ve sorun
