to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği ...başlattım. İlk zamanlarda hızdan memnundum, ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım 80–90 Mbps seviyesine düştü ve bu durum sürekli böyle devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
Şırnak Uludere Gül Yazı Köyü Berkur Tepesi, 48. Hudut Tugayı Komutan Yardımcılığı 3. Tabur 4. Bölükte askerlik yapan oğl...umun Türk Telekom hattı bölgede hiçbir şekilde çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hattı çekmesine rağmen Türk Telekom hattında şebeke yok, bu nedenle oğlum hattını hiç kullanamıyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binalarda yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koparılması nedeniyle 1...2 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Bay
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.03.2026 tarihinde bitti ve aynı gün hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna ra...ğmen 2026 Nisan ayına ait 25,26 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm bittiği gün başka operatöre geçtiğim için, taahhüt sonrası döneme ait herhangi bir kullanımım veya borcum
30.04.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Türk Telekom hattım olan 0535********87 numaralı telefonum için kampanya/tari...fe değişikliği konusunda, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan M****** isimli kişi tarafından arandım. 2022 yılından beri Türk Telekom mobil müşterisi olduğumu, mevcut ta
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler’de kullanırken 13.03.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım...ı taşıdıktan sonra 603 TL ve 114,13 TL tutarında iki fatura çıkarıldı, bunları ödedim. Buna rağmen, taahhüdüm olmamasına rağmen 983,06 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtıldığ
Annemin adına kayıtlı 0506 *** ** 44 numaralı Türk Telekom mobil hattının kapatılması için yaklaşık bir yıldır uğraşıyor...um ancak hattı bir türlü kapatmıyorlar. Annem bir yıl önce vefat etti ve bu süreçte hattı hiç kullanmadığımız halde sürekli fatura ödemeye devam ettim. Son olarak bir hafta önce T
30.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0531********49 numaralı hattımın 1.141,75 TL tutarındaki faturasını ...Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendim ödedim. Yaklaşık 1 saat sonrasında ise aynı tutarda ikinci bir işlem daha gerçekleşmiş ve bu tutar Garanti Bankası üzerinden tekrar h
Türk Telekom ile yaklaşık bir buçuk ay önce iş yerimiz için kurumsal internet başvurusu yaptık, ön sözleşmemiz imzalandı.... İş yerimizin bulunduğu bölgede altyapı olmadığı için uzun süre bekledik, altyapı sağlandıktan sonra ise iki gündür kurulum için verilen randevulara göre tüm işimizi gücümüzü bıra
Türk Telekom hattım için yaşadığım son derece kötü müşteri hizmetleri deneyimini ve kullanmadığım bir hat için tarafıma ...çıkarılan ödemeyi belirtmek istiyorum. 537***6287 numaralı hat için, hattı hiç takmamış ve hiç kullanmamış olmama rağmen 30.04.2026 son ödeme tarihli bir borç görünmektedir. Bu ko
TurkNet 4199751 numaralı hattım için taşınma talep ettim. Bir hafta kadar önce taşınma talebini uygulama üzerinden oluşt...urdum. Taşınma işlemlerini yapmaya gelen ekip burada Türk Telekom taşınma hizmetini sağlıyor. Biz uğraşamayız sizin Türk Telekom’u aramanız gerekiyor deyip yalvarsam da gelip bakın
29 Nisan günü saat öğlen 3 civarında 0850 430 68 59 numaralı hattan annemin üzerine kayıtlı olan 5321****79 numaralı hat...tımız için arandık. Arayan kişiler, Türk Telekom ve Turkcell altyapısının birleştirildiğini, bu nedenle Turkcell hattımızın Türk Telekom’a taşınacağını söyleyerek işlem yapmak iste
Türk Telekom’a ait hattımı düzenli olarak ödememe rağmen, Bitlis ili Mutki ilçesinde 1 yıldan fazladır sürekli şebeke ke...sintisi ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İlçe genelinde çoğu zaman doğru düzgün çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu y
Türk Telekom’a ait 0505**98xxx numaralı hattımın Nisan dönemine ait faturasında, onayım ve bilgim olmadan “Freshiofun oy...un servisi aboneliği” adı altında 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, böyle bir servise üye olduğuma dair bir onay vermedim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Payas ilçesinde konteynerde kalırken yaşanan obruk oluşumu sebebiyle bul...unduğumuz alan riskli ilan edildi ve acil olarak taşınmamız gerekti. Bu zorunlu yer değişikliği sonrasında internetimi yeni adrese nakil ettirmek istediğimde benden 1.000 TL nakil
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 29 Nisan 2026 tarihinde yanlışlıkla iki defa ödedim. Bir ödemeyi kre...di kartıyla, diğerini ise Garanti üzerinden gerçekleştirdim. Hattın sahibi olarak Filiz Ş***** adına kayıtlı 0501********26 numaralı hattım için fazladan yapılan bu ödemenin iadesi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Fiber 50 paketimde 29 Nisan saat 08.30’dan beri internetim tamame...n yok. Home office çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 48 saattir hiçbir şekilde çalışamıyorum, bu durum işimi kaybetmeme kadar varabilecek ciddi bir mağdur
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemizdeki yıkım çal...ışmaları sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi 20 Nisan Pazartesi günü başladı. Arıza sonrası müşteri hizm
0531***0806 numaralı ön Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayken aranarak yeni tarife için bilgile...ndirildim. Görüşmede bana “taahhüdünüz bitiyor, yüksek fatura ödememek için paketinizi yenileyelim” şeklinde ifade kullanıldı, ancak cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde bil
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10:31’de, 0216 203 07 11 numaralı sabit hat üzerinden telefonla arandım. Telefonu açtığımda... karşıdaki kadın önce “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca “Evet” yanıtını verdim ve hemen ardından hat kapandı. Bu görüşmenin hemen sonrasında ise bahi
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündü...ğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10:31’de 0216 203 07 11 numaralı hattan mobil hattım arandı. Telefonu açtığımda karşıdaki k...adın önce “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı
20 Nisan sabah saat 10.00 civarında 0 312 963 47 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...leyerek hitap etti ve “görüşüyorum” diyerek benden “evet” cevabı aldı. Ardından “Nasılsınız? ” diye sordu, ben de hasta yatağımda yattığımı belirttim. Sadece “anlıyorum” demekle ye
Türk Telekom’a adresimde fiber dönüşümü yapılması için 23 Mart tarihinden bugüne kadar toplam 5 defa başvuruda bulundum ...ve her seferinde randevu günü verildi. Ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi, randevular sürekli boşa çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine 444 1 444 numaralı
