to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025’te Türk Telekom’a online olarak faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Balıkesir Havran’daki Dijital Kurye, hattı getirmek yerine beni arayıp teslimat kodunu istedi, ardından telefonu kapattı. Hattım elime ulaşmadı, bir hafta bekledim ve başvurum iptal oldu. 1-140088505819 numaralı şikayet kaydı açtım. Temsilciyle görüşüp tekrar başvuru yaptım, bu sefer de 7 Ekim’de aynı kurye aynı şeyi yaptı, yine iptal oldu.
Müşteri hizmetlerinin hiçbir etkisi yok, sadece oyalıyorlar. Dijital Kurye sistemi tamamen sorunlu. Böyle bir sisteme güvenip müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Türk Telekom, 2025 yılında hâlâ bu kadar basit bir işi bile çözemiyor. Dijital Kurye yerine düzgün, kurumsal bir firma ile çalışmanızı istiyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından aynı gün geleceği bildirildiği halde, kurye gelmedi ve başvurum iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yetkilil...
24 Nisan tarihinde Türk Telekom Mobil'e online numara taşıma başvurusu yaptım. 25 Nisan'da Dijital Kurye firmasından teslimat randevusu verdiler. Fakat akşam gelemeyeceğini bildirip erteleme istediler, kabul ettim. 30 Nisan'a verilen 2. Randevuda'da erteleme istediğinde ve 6 Nisan'da belki gelebil...
Hattımı taşımak için internet üzerinden Türk Telekom'a müracaatta bulundum. Dijital Kurye aracılığıyla hattımın teslim edileceğine ilişkin telefon ve mesaj geldi. Randevu alarak 24.06.2025 tarihine randevu oluşturdum. 0850 li numaradan sadece 1 arama yapıp hemen kapatıp sonrasında da başvurumun ipta...
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
18.05.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemlerden mobil hat numara taşıma talebinde bulundum. 19.05.2025 tarihinde Dijital Kurye tüm bilgileri alıp işlem yaptı ve hattımı teslim etti. 4 gün içinde hattın açılacağı bilgisini aldım. Ardından 2 gün sonra eksik evrak nedeniyle başvurunuzun durduruldu...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.126 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.563 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.051 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.891 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.945 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar