Nazilli’de Sürekli Yaşanan Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunu

Türk Telekom Prime 40 tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Aydın Nazilli’de mobil internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Şebeke sürekli gidip geliyor, internet bağlantımda ciddi kopmalar ve yavaşlamalar oluyor. Görüntülü konuşmalar sırasında da bağlantı bir saniye donuyor, bir saniye geliyor; bu durum günlük iletişimimi oldukça olumsuz etkiliyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve sürekli hale geldi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hattım faturalı ve herhangi bir ödeme gecikmem yok. Sorunun giderilmesini ve internet veri hızımın düzeltilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 5308.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.