to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1–2 ayı aşkın süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda görünüyor. Uygulamada yer alan “4 iş günü içinde açılacaktır” şeklindeki bilgilendirmeye rağmen bu süre defalarca geçmiş olmasına karşın bloke hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte ne Vodafone Pay tarafından aranıp bilgilendirildim ne de tarafıma yazılı bir açıklama yapıldı. Ben de ayrıca bir arama veya başvuru yapmamama rağmen sistem üzerinde verilen süre taahhüdüne uyulmadığını görüyorum. Kartımda bakiye bulunmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süredir blokede tutulması güven verici değil.
Sanal kartım üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve bu kadar uzun süren bloke işleminin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Herhangi bir işlem yapamıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “bilgi veremiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Kartımda herhangi bir tutar bulunmama...
Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasının sanal kartına yaklaşık bir yıldır, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süre içinde defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve blokenin nedeni konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kartımda ...
Vodafone Pay sanal kartımın son 4 hanesi 8311 olan kartım ve hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde sadece cüzdan bölümünü kısmi olarak kullanabiliyor, ancak anında bakiye ve sanal kart özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna ek olarak...
Ocak ayında Vodafone Pay üzerinden sanal kart başvurusu yaptım. Başvurunun hemen ardından, herhangi bir işlem yapmama rağmen sanal kartıma doğrudan bloke konuldu. Uygulamada hesabımı hem yüz tanıma hem de kimlik ile doğrulamama rağmen, kartımın güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı söylendi ve bu bloke...
Vodafone Pay fiziksel kartım ve sanal kartım yaklaşık 2 aydır blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mevcut kartları kullanabiliyorum ne de yeni bir kart ekleyebiliyorum. Özellikle fatura ödemesi ve oyun ödemeleri için Vodafone Pay kullanıyordum, şu anda bu işlemleri yapamadığım için ciddi...
Yorumlar