to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Türk Telekom sabit ev hattım 1 ayı aşkın süredir tamamen çalışmıyor. Bundan önce de uzun... zamandır hat bir çalışıp bir çalışmıyor, düzenli olarak kesintiler yaşıyorduk. Gelen bilgilendirmelerde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen h
Yaklaşık 25 gün önce hattımı Türk Telekom mobile taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiçbir yerde s...ağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Önce sorunun sadece belli bir bölgede olduğunu düşündüm ancak zamanla nerede olursam olayım mobil internetin çekmediğini, sık sık k
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır neredeyse her gün bakım çalışması, b...ağlantı sorunu gibi gerekçelerle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, düzenli olarak arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum v
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım adreste, 30 metre ç...apındaki komşularımın tamamı 100 Mbps fiber interneti yaklaşık 680 TL karşılığında kullanırken, ben adresimi söylediğimde bulunduğum konumda fiber altyapı olmadığı ifade ediliyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ankara Keçiören Esertepe adresimde fiber internet var denilerek taahhüdüm yenile...ndi. Ancak verilen sözler yerine getirilmedi. 21 Ocak 2026 tarihinde ilk bağlantı randevum oluşturuldu, daha sonra iki kez daha randevu verildi fakat toplam üç randevunun hiçbirine
Yaklaşık 3-4 ay önce evime Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet bağlattım. Dün yeni bir adrese taşındım ve taşındığı...m bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için mevcut internet hizmetini zaten kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak altyapı olmadığı için cayma bedel
Osmaniye’nin Bahçe ilçesinde merkezi bir konumda oturuyorum ve hem Türk Telekom mobil hattımı hem de ev internetimi kull...anıyorum. Buna rağmen yaklaşık beş aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ev internetim tam çekiyor görünmesine ve mobil şebeke de iki yön göstermesine rağmen sürekli
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Esenevler Mahallesi Sude Sokak No: 6 Daire 9 adresimde yakl...aşık 5 gündür internetim stabil çalışmıyor, sürekli dalgalanma yaşıyorum ve bağlantı bir türlü düzelmiyor. Bilgisayara ethernet kablosu ile, modemin hemen dibinde bağlı olmama rağm
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca İzmir Karşıyaka Nergiz bölgesinde neredeys...e sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşmalarda ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu dur
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle inter...nete hiç bağlanamıyorum. Mersin ili Mezitli ilçesi Davultepe Mahallesi’ndeki adresimde ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve özellikle taahhüdün bitmesine yakın dönemlerde sürekli çekim ve internet s...orunları yaşamaya başladım. İzmir Buca’da şehir merkezinde, aynı binada yaklaşık 20 yıldır yaşıyoruz ve hâlâ sağlıklı bir altyapı ve çekim kalitesi sağlanmadı. Hem telefon hattı çe
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşınma sebebiyle 22.01.2026 tarihin...de yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adresimde kullandığım interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimi ilk başlattığımda 75 Mbit hızında paket satın aldım. Daha sonra altyapının müsait o...lduğu söylenerek tarafım arandı ve 100 Mbit hıza geçmem teklif edildi. 75 Mbit hız bile bana yeterli gelmediği ve görüntülü görüşmelerde sürekli donma yaşadığım için bu teklifi kab
6 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve önceleri memnundum, ancak yaklaşık 1 yıldır Kars ili Arpaçay ilçesi... Taşbaşı köyünde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Telefonum 3G’de dahi çekmiyor, şebeke sorunu yüzünden ne arama yapabiliyor ne de internetten sağlıklı şekilde faydala
Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 14 Şubat günü saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan b...eri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “altyapı çalışması” denilerek geçiştiriliyorum ve verilen bilgiler sürekli değişiyor. Çağrı mer
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 5 Kasım’dan bu yana tarifemi, özellikle faturalarım çok yüksek geldiği ...için değiştirip aylık 70 GB internet ve benzeri içeriğe sahip 600 TL’lik bir pakete geçmeme rağmen, her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Anlaştığımız ücret ile gelen fatura
Türk Telekom mobil uygulamasına 13 Şubat 2026 tarihinde saat 23.45 civarında girdiğimde, yeni taşındığım adreste fiber a...ltyapı bulunduğuna dair bir bilgilendirme ve mevcut internet hızımı artırmam için bir teklif gördüm. Şu an aylık yaklaşık 600 TL ödediğim 50 Mbps sabit internet paketimi 685 TL kar
Adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetinde Kasım 2024 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ...ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamama rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak öded
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz Fiber (h) paketin...i kullanıyorum. Fiber altyapı aktif olduğundan beri her gün düzenli olarak
Türk Telekom A.Ş.’den yıllardır sabit internet hizmeti alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15....02.2019 tarihinde yapı kullanım izni alınarak resmi olarak ikamete açılan Tabaklar Yazı Yaka Mahallesi, 3003. Sokak No:13, Mengen / Bolu adresindeki konutumda yaklaşık altı yıldır
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 25 gündür devam eden ciddi bir DSL sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca..., neredeyse 15-20 kere internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Erzurum Hınıs ilçesindeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak her gün defalar
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 3 aydı...r internetim sık sık kopuyor ve hızım sözleşmede belirtilen değerlere hiçbir şekilde ulaşmıyor. Çoğu zaman çok düşük hız alıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde Wi‑Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ...sürekli kopuyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve ne telefonlarımızdan ne de bilgisayarlardan internete sağlıklı bir şekilde girebiliyoruz. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetler