to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımda internet hızım son derece düşük, çoğu zaman da intern...et hiç çekmiyor. 2026 yılında hala bu kadar ciddi internet sorunu yaşamak beni gerçekten çok rahatsız ediyor. Tekirdağ ili Saray ve Çerkezköy bölgelerinde, kısacası bulunduğum her
İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom üzerinden 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum.... Yaklaşık 44 gündür bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen her ay yaklaşık 590 TL fatura ödemeye devam e
Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi 670. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimde sü...rekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde neredeyse 10 kez bağlantı kopuyor, internet hızı da stabil değil ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşte
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır yaşadığım ciddi çekim ve hizmet sorunları nedeniyle şika...yetçiyim. Fatura dönemi bir gün geçsin, peş peşe defalarca mesaj atıp ödeme isteyen bir sistemleri varken, iş kaliteli çekim ve internet hizmetine gelince aynı özeni göstermiyorlar
Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim, şu anda 75 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim...de sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyorum ne de evde internete ihtiyaç duyan diğer işlerimi halledebil
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde sürekli kopmalar, özellikl...e online oyunlarda ve video izlerken fark edilen yüksek ping sorunu yaşıyoruz. Hem hız hem de ping değerleri vaat edilenden çok daha düşük ve dengesiz durumda. Mahallemizde 50 Mbp
Taşındığım apartmanda altyapı olmadığı için Tivibu'lu internetimi Gebze Türk Telekom merkezinde iptal ettim. İade teslim... tutanağını da aldım. Fakat 3253,57 TL ücret yansıdı. 4441444 müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu teslim tutanağından kaynaklı cihaz iade edilmediği için dendi. Görseldeki tutanakt
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Yuva Sokak No:22, Daire:1 adresindeki yeni taşındığım evimde aylardır Türk Telekom kay...naklı internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Eve fiber altyapı gelmesi için Kasım ayından bu yana başvurum bulunmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında kayıt a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için geçen hafta tarafıma birkaç gün boyunca oto...matik olduğunu düşündüğüm aramalar yapıldı. Aramalar müsait olmadığım zamanlara denk geldiği için cevaplayamadım. Daha sonra arama kayıtlarından birine geri dönüş yaptığımda müşter
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Diyarbakır Bismil Göksu köyünde kullandığım internet hizmeti ayda ortalama 7–8 gün... boyunca tamamen kesiliyor, geri kalan günlerde de sık sık gidip geliyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak 750 TL tam ücret fatura ediliyor. Sorun uzun süredir devam ediyor ve bu
Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi 6065 Sokak adresinde ikamet etmekteyim. Aralık 2025 tarihine kadar, v...efat eden kayınpederimin adına kayıtlı internet hizmeti aynı adreste aktif olarak kullanılmaktaydı. Vefatı sebebiyle abonelik kapatılmıştır. Akabinde kendi adıma yeni abonelik başv
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için evimi Sivas’ın en işlek caddelerinden biri olan i̇nönü Mahallesi Kazancılar Ca...ddesi Pınar Apartmanı No:32 Kat:5 Daire:10 adresine taşıdım ve nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde Türk Telekom’un altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamaya
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattına geçtiğim günden beri Sakarya bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekil...de ne internetten faydalanabiliyorum ne de çekim kalitesi düzgün. Sürekli olarak hem şebeke çekmiyor, hem de mobil internet ya çok yavaş kalıyor ya da hiç bağlanmıyor. Defalarca m
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır bağlantımda sürekli kopma sorunu y...aşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde tarafıma teknik ekibin
Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce Hadımköy Mahallesi Direnç Sokak, İstanbul adresimde internet altyapısı kurulması için... başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde altyapının kurulacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Aradan üç ay geçmesine rağmen sokakta altyapı çalış
Türk Telekom’un taahhütlü 50 Mbps sınırsız ev interneti abonesiyim. 6 Şubat 2026 Cuma günü taşındım. Şanlıurfa Karaköprü...’de, Metrolife Hastanesi’nin hemen yanında, son derece merkezi bir bölgede oturmama rağmen, yeni adresimde port olmadığı ve altyapı bulunmadığı gerekçesiyle bana 180 güne kadar bek
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetimde her ayın belirli günlerinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle 08.02.2026 tarihinden bu yana da internetim sağlıklı şekilde kullanılamıyor ve bir haftadır mağdur durumdayım. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler yüzünden işimi yapamaz
Yaklaşık iki senedir yaşadığım evde, son bir aydır yeni aldığım Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunları ve int...ernet yavaşlığı yaşamaktayım. Özellikle 2983. Cadde No:11, Konutkent Mahallesi, Çankaya/Ankara adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet hızım ise neredeyse kullanılamay
Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde olmama rağmen uzun süredir çekim gücü çok düşük. Hem mobil internetimde süre...kli kopmalar yaşıyorum, hem de telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor; hatta zaman zaman görüşme tamamen kesiliyor. Önceden ara sıra yaşadığım bu sorun son 3 haftadır çok
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mihrap Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde ve oturduğum binada Türk Telekom’a ait f...iber portu hazır olmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır fiber aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyor, hâlâ 30 Mbps hızında başka bir sağlayıc
Türk Telekom ev internetim 2 gündür, yaklaşık 48 saattir kesik olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Sürekli alt...yapı çalışması var, ekipler sahada deniyor ancak ne gelen var ne giden; sokakta da herhangi bir çalışma göremiyorum. İnternet kesintisi nedeniyle mağdur olmama rağmen herhangi bir
Türk Telekom’dan kullanmış olduğum 24 Mbps limitsiz internet paketimle ilgili 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun ...yaşıyorum. Son iki aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum, bağlantım sürekli kesilip duruyor. Evde düzenli olarak internet kullanmamız gerekirken, faturamızı zamanında v
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek Mahallesi’nde 2025 yılının 11. ayınd...an bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bir megabayt bile kullanamadım. Mahallede kentsel dönüşüm sebebiyle altyapının zarar gördüğü söylendi, her
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören’de, kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir düzenli olarak ciddi kes...intiler yaşıyorum. Geçen seneden beri neredeyse her 2–3 ayda bir internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 2–3 hafta boyunca düzelmiyor. Buna rağmen fatura ödemelerim düzenli olara