to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir haftadır, 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana Ankara Gölbaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi...’nde, özellikle Halkbank Gölbaşı Şubesi civarında neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Şube içerisindeyken hat çekmiyor, karşı tarafa sesim gitmiyor, sürekli cızırtı oluyor ve gö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaş...ık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca
İzmir Tire’de bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşümü sürecinde mağduriyet yaşıyorum. ...Süreç boyunca ekipler birkaç kez gelip sadece hatta arıza olduğunu söyleyip gidiyorlar, detaylı bir bilgi vermiyorlar ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise s
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır her gün en az 4 kez internet indirme ...hızım ciddi şekilde düşüyor. Bu hız düşüklüğü yaşandığında bırakın film izlemeyi, herhangi bir video açamıyor, sitelere bile giremiyorum. Uzaktan çalıştığım ve film izlediğim için
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Tarafıma, altyapımın 100 Mbps internet hızını desteklediği belirtilerek 100 Mbps... internet paketi satıldı. Satış esnasında özellikle altyapı uygunluğunu sormama rağmen “altyapınız destekliyor, desteklemese bu teklif size sunulmazdı” şeklinde açık bir bilgi veri
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum; ancak hattımda sürekli sinyal zayıflığı problemi yaşıyorum. Bu neden...le hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkıntı çekiyorum; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Defa
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti altyapım 10.07.2025 tarihinden beri hasarlı olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır herhangi bir onar...ım yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bölgemizde karşı blok için yeni altyapı projesi planlandığını öğrendim ancak bulunduğum blok bu proje
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Abone numaram 8834544583’tür. Yaklaşık 1 aydır, 26 Ocak 2026 tarihind...en bu yana internet bağlantım sık sık kesiliyor, hız çok düşük ve kararsız hale geliyor. Modemi resetlememe rağmen sayfalar çoğu zaman açılmıyor, online işlerimi sağlıklı bir şekil
Türk Telekom üzerinden İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için yılın başında, Ocak ayında fiber altya...pı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler gelerek bina girişine kutu taktı ve kablolama işlemlerini tamamladı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor
İstanbul Beyoğlu Hasköy’de bulunan evimde, 11 Şubat Çarşamba sabah saatlerinden itibaren, bugün 13 Şubat Cuma gününe kad...ar, 3 gündür kesintisiz bir internet kesintisi yaşamaktayım. Benzer şekilde, yaklaşık 2 senedir dönem dönem aynı sorunu yaşıyor ve kısa vadede kalıcı bir çözüm üretilmediğini görüy
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7–35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketini ku...llanıyorum. Mersin Tarsus’ta bulunduğum bölgede TCDD’nin altyapı çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı 1782093143 numaralı hizmet üzerinden 05.06.2025 tarihinden bu yana a...ltyapı çalışması gerekçesiyle neredeyse hiç kullanılamıyor. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Şu a
Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. TP-Link marka modem ile bağlanıyorum. Normalde 70 Mbps olması gereken i...nternet hızım, özellikle yağmur yağdığı zamanlarda 15 Mbps seviyesine düşüyor. Yaklaşık 3–4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle bir şey indiremiyor, dizi/film izleyemiyor, sayfa
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 1 gündür tamamen yok ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur ...oldum. Modem, kablolar ve kullanılan tüm ekipmanların üzerinde Türk Telekom yazmasına rağmen, sorunun çözümü için dışarıdan bir elektrikçi çağırmam gerektiği söyleniyor. Ben her ay
Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi Ünsal Sokak No:... Adresindeki 10 daireli, girişinde iş yeri bulunan binamız için y...aklaşık bir yıldan fazladır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyoruz. Hemen karşı apartmanda fiber bağlantı bulunmasına rağmen, bizim apartmanımıza bir türlü altyap
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi hız sorunları yaşıyorum.... Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 600 Mbps hız alabiliyorum, sık sık da hızım 100-200 Mbps seviyelerine düşüyor. Tüm bunların üzerine 05.02.2026 tarihinde int
İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi’indeki iş yerime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlattım.... Bağlatma aşamasında bölgede altyapı sorunu olduğuna veya çekim gücünün düşük olabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha ilk günden itibaren internet bağlantısı son dere
2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunm...amasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202
Yaklaşık 7 ay önce evime Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında limitsiz internet bağlattım. Arandığımda özellikle modem... istemediğimi, elimde eski modemim olduğunu açıkça belirttim ve bu şekilde abonelik başlatıldı. İlk 4 ay boyunca sadece internet hizmeti için gelen faturalarımı düzenli olarak öded
Türk Telekom Prime müşterisiyiz. Evimizde yaklaşık 20 gündür internet yok. Van Edremit bölgesindeyiz. Altyapı çalışması ...diyerek günlerdir internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleri yeterli değil. Rica ediyorum Van bölgesine kim bakıyorsa bizimle iletişime geçsin. Depremde çekmezsiniz karda alt
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bayrampaşa, Güngören ve Terazidere bölgelerinde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Hem şebeke hem de mobil internet çoğu zaman çekmiyor, telefonla arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Selçuklu’da 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen son 2 gündür günün her saat...inde hız ve performans sorunu yaşamaktayım. Hediye olarak tarafıma 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS geldikten sonra özellikle videolarda donma, takılma ve genel olarak interne
Bursa Büyükşehir sınırları içinde, Nilüfer gibi büyük bir ilçede ikamet etmeme rağmen Türk Telekom sabit internet hizmet...inde uzun süredir ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bölgemde 50 Mbps olarak belirtilen altyapı, teknik arıza nedeniyle 35 Mbps’e düşürüldü ve aylardır bu düşük hızla internet