to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım yaklaşık 20 senedir Türk Telekom abonesiydi. Kızım evlenince internet aboneliğini kendi üzerime almak istedim, bu ...işlem için gelen görevli kablonun hasarlı olduğunu söyleyerek kabloyu koparıp tamir etmek istedi ancak tamir edemedi ve kısa süre sonra aboneliğiniz iptal edildi şeklinde bir mesaj
7036839186 hesap numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşı...yorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, sorunla ilgilenildiği ve 23 Şubat’ta çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 23 Şubat geld
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları ve ciddi erişim s...orunları yaşıyorum. Sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse günün her saatinde rastgele olarak ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Mü
Ankara Mamak ilçesinde Durali Alıç Mahallesi'nde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 12 Mart saat 13.35’te...n bu yana bölgemizdeki teknik altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca gerekli yerlere başvuru yapılmasına ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir senedir altyapı değişimi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Binamızdak...i bakır altyapının iptal olacağı ve fiber altyapının geldiği müşteri hizmetleri tarafından bildirildi ve fibere geçiş yapmamız teklif edildi, biz de bunu kabul ettik. Ancak ekiple
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 200 Mbps hız olarak tanımlı olmasına rağmen, aboneliği aldığım günden beri internet... hızım son derece yavaş. Evde Wi-Fi üzerinden bağlandığımda basit bir video açarken bile sürekli yükleniyor ikonu çıkıyor, videolar donuyor ve çoğu zaman izleyemiyorum. Bu sorun ev
Türk Telekom’dan aldığım hat üzerinden evimde ve evimin çevresinde neredeyse hiç şebeke alamıyorum. 0546*****94 numaralı... hattımla telefonla konuşamıyor, mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir, değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Çoğu zaman biriyle konuşabilmek için e
Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri evimde telefonumun çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. İnternet çok zayı...f çekiyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Evde olduğum sürece bu sorun sürekli devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşte
Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk ha...ftasından sonra yaklaşık üç haftadır altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. İlk arıza kaydını yaklaşık üç hafta önce açtırdım, o g
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır her gün ara ara bağlantı kopması yaşıyorum. İn...ternet sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arıza kaydı açıld
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahallesi’ndeki adresim için 26 Aralık 2025 tar...ihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Bölgeme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin he...men yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımızda uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de internet çekiminde ciddi sıkıntılar yaşıyor...uz. Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, aradığımız kişilerle sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ya da hiç bağlan
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır oturduğum binaya Türk Telekom tarafından sabit internet a...ltyapısı getirilmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 2024 yılından bu yana Türk Telekom’u telefonla arıyor, altyapı talebimi iletiyorum fakat
Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun zamandır Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı ...için başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 2022 yılında ilk başvurumu yaptım, aradan yıllar geçmesine rağmen evde hâlâ internet kullanamıyorum. Bu yıl tekrar başvur
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom altyapılı VDSL internet hizmetinde yaşadığım hız ve altyapı sorununa rağmen hiçbir somu...t adım atılmamasından dolayı şikayetçiyim. Ankara/Kalecik H**** C**** A******* Mahallesi 32. Sokak’taki adresimde yıllarca yaptığım başvurulara rağmen internet hızım çağ dışı sayıl
Türk Telekom üzerinden şirket sahibimiz adına, İstanbul Fatih’te bulunan iş yerimiz için “Yalın VDSL – Yalın Hiper Limit...siz, 100 Mbps’ye kadar, limitsiz” DSL internet aboneliği başlattık. Şubat ayının başında bağlanan internet, yaklaşık 20 gün sonra, 20 Şubat itibarıyla sürekli kopmaya başladı ve iş
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 yıl taahhüt verdim; ancak bu sürenin büyük bir kısmında, özellik...le yazdan bu yana hizmeti neredeyse hiç aktif kullanamıyorum. Sürekli “hatta altyapı kaynaklı sorun var” denilmesine rağmen internetim sağlıklı çalışmıyor, televizyon hizmetim de k
İstanbul Sultangazi Mine Sokak’taki adresimde 2025 Ekim ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ikamet ediyorum. Aynı bin...adaki diğer daireler Türk Telekom ev internetini sorunsuz kullanırken, benim dairem için “altyapı yok” denilerek internet bağlantısı hâlâ sağlanmıyor. Aynı binada altyapı varken ya
Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi'nde bulunduğum adreste, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim, 1...3.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve hâlen devam ediyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden SMS, arama ya da herhangi bir
26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30–17:20 arasında Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’indeki Türk Telekom şubesine, ad...resimdeki internet altyapısı hakkında bilgi almak için gittim. Şu anda adresimde sadece düşük hızda VDSL hizmeti bulunuyor ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Daha önce adresim
Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Kartepe’deki yeni adresime taşındığımdan beri Türk Telekom tarafından 16 Mbps ADSL hıza adeta... mecbur bırakılıyorum. Eski oturduğum konumda 30 Mbps hız alıyordum ve bu hız, 3D tasarımcı olarak evden çalıştığım işlerim için fazlasıyla yeterliyken, şu anki hızım, yaptığım iş
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapı kaynaklı internet sorunumuz çözülmemektedir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz...metlerine kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bulunduğumuz bölgede internet altyapısı ile ilgili sürekli kesinti ve bağlantı problemleri yaşanıyor. İnte