to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık beş ay önce ikamet ettiğim binada Türk Telekom tarafından yeni altyapı çalışması yapılmış ve bina içine yeni ka...blolar döşenmiştir. Bu süreçte Türk Telekom tarafından defalarca aranarak mevcut modemimin yetersiz olduğu, daha iyi hizmet alabilmem için yeni bir modem satın almam gerektiği tara
Uzun yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ve Kırklareli ili Babaeski ilçesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerinde ika...met etmekteyim. Buna rağmen aldığım internet hizmeti hem teknik kalite hem de kurumsal ilgi açısından kabul edilebilir standartların çok altındadır. Müşteri numaram 8847905741’dir.
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden sınırsız sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 2 ayının faturası...nı ödedikten sonra konteynere taşındım ve bulunduğum konteynerkent bölgesine hiçbir şekilde internet altyapısı gelmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’taki T
Türk Telekom hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaklaşık 1 aydır Kocaeli Gebze Plastikçiler Sanayi Bölgesi’nde ciddi çekim ...problemleri yaşamaktayım. Özellikle gün içinde 12.00 ile 17.00 saatleri arasında telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, internet bağlantım ise hiç çekmiyor ya d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Son olarak dün gece saat 22.50’den beri interne...timiz tamamen yok ve yaklaşık 13 saattir evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, üç dört ayda bir tekrarlayan, saatler süren kesintiler h
Türk Telekom’un İstanbul Beşiktaş’taki adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti 05.06.2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumda. Aynı ayın 15.06.2026 tarihinde geleceği, altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evden çalıştığımız için ciddi şekilde mağdur olduk.
Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 12 saattir tama...men kesik durumda ve köy genelinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Bu süre boyunca ne sabit internetten ne de altyapı üzerinden herhangi bir bağlantı kurulamadı. Sor
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden b...ugüne kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. 19 gündür internetim yok ve bu süreçte tarafıma arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7023602433
"Şikayet bugün itibariyle çözülmüştür."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. 5 Haziran 2026... tarihinde apartman dışındaki kablomuz koptu ve aynı hatta bağlı 8 daire olarak o günden beri internetsiz kaldık. Sadece 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, ancak 4–5 gündür t
Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 senedir düzenli olarak altyapı/port sorgulaması yapmama ...rağmen Türk Telekom tarafında sürekli “boş port yok” uyarısı alıyorum. Mahallemde VDSL internet kullanmak istiyorum ancak bu nedenle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce Türk
4 gündür IP bağlanamama sorunu yaşıyorum ve de altyapı sistemlerimizde genel arıza var yazıyor. 4 gündür hiçbir şekilde ...ne duyuru ne de başka bir bilgilendirme olmadı. Bu sorunun açıkça giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ya da Türk Telekom müşteri temsilcisi arayıp kesin bir
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti ve Tivibu TV hizmeti 05.06.2026 sabah saatlerinden bu yana tamamen kes...ik durumda. Yaklaşık üç gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede altyapı çalışması olduğu söy
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika faturalı paketimden yaklaşık üç haftadır neredeyse... hiç verim alamıyorum. Yalova ili Çınarcık ilçesi Çamlık Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşma yapamadığım gibi mobil internetten de faydalanamıyorum. Günlü
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen, binada oturan kişi sayısı az olduğu gerekçesiyle bağlantı için gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde binada altyapı olduğu söylendiği için
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps’e kadar evde fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu y...aşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki apartmanımızda internet, 01.06.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 7 gündür hâlâ internet yok.
Ordu Fatsa’da bulunan ev adresime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği almak istiyorum ancak altyapı sor...gulaması yaptığımda “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu başvuruyu bugün yaptım ve genel ev kullanımı için internet bağlatmak istiyorum. Aynı binada alt komşumun ev interneti aktif
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak Afyonkarahisar Çobanlar Zafer Mahallesi Kanal 2 Sokak No:10 civarında... mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşanıyor. Telefonumu defalarca kapatıp açmak zorunda
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için bulunduğum adreste altyapı olduğu için abonelik başlatmıştım. Ancak... daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adreste Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Yaklaşık 14 aydır yeni adresimde Türk Telekom alty
Antalya Duacı Mahallesi 9167 Sokak’ta bulunan müstakil evimde yaklaşık 3 yıldır internet bağlatmak için uğraşıyorum anca...k hâlâ sonuç alamadım. Mahallemizde ve yan villada fiber internet olmasına rağmen, evime bağlantı yapılmadığı için mağdur durumdayım. Defalarca başvuru yaptım, bana evimin bulundu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bölgesel arıza gerekçesiyle sürekli kesinti yaşıyorum. Depremde d...e Türk Telekom dahil tüm operatörlerin rezilliğini yetersizliğini gördük Hatay'da yaşıyoruz sürekli kablo çalıntısı altyapı arızası denilerek baştan savma cevaplardan sıkıldım. Fat
Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Mart ayında Mardin Mazıdağı’ndaki yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Adreste altyapı olmadığı için ön talep oluşturulduğu ve altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir çalışma yapıldı ne de tar
TTNET Türk Telekom ile yaşadığım internet aboneliği sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Hâlihazırda internet aboneliğim olma...sına rağmen yaklaşık 1,5 yıl boyunca altyapı çalışması ve benzeri gerekçelerle yeni porta aktarılmadım ve sonunda aboneliğimi zorunlu olarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağ
2018’de Polatlı’ya taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Normal zamanlarda bile şehrin merkezinde ta...ahhüt edilen hızı alamazken, düzenli fatura ödeyen bir müşteri olarak aldığım hizmeti açıkça “ayıplı hizmet” olarak değerlendiriyorum. Paranın karşılığını alamadığım gibi, özellikl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yan binamızın yıkımı öncesinde ekipler tarafından aranıp ortak kullanıla
