Türk Telekom müşteri telekom altyapı

Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Üç gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizde altyap...ı kaynaklı arıza olduğunu çalışmaların sürdüğünü söylüyorlar. Sürekli saat veriyorlar. Ama bir türlü verdikleri saat gerçekleşmedi. Ben öğretmenim çocuklarım öğrenci ve yazılı döne...

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım Fiber 100 internetimi, taşınmam nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak ...yeni taşındığım İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1953 Sokak No:34 Daire:10 adresimde altyapılarının bulunmadığı, bu yüzden nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu duru...

Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n...

Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından beri evde neredeyse hiç inte...rnet kullanamıyoruz. Zaten daha önce de internet hızımız çok yavaştı, aylar önce rüzgarlı bir günde bina dışında bir kablo koptu ve o günden sonra internet tamamen kullanılamaz hal...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde hem sık sık kopmalar hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri nu...maram 8850724375, aylık 561 TL ödeyerek 50 Mbps limitsiz internet kullanmam gerekirken ne hızdan ne de hizmetten taahhüt edildiği şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce İ...

Türk Telekom sabit internet hattımı İstanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında altyapı çalışması gerektiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir süre verilmedi, sadece “180 gün içinde gelebilir, gelmeyebilir” denilerek geçiştirildim. İşim tam...

Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak 1 seneyi aşkın süredir sürekli bağlantı ko...pma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte birkaç kez teknik ...

Aydın Efeler Ata Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim binada, bina oturumundan bu yana Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde ...internet altyapısı getirilmiyor. Uzun süredir hem Türk Telekom hem de diğer operatörler üzerinden defalarca altyapı ve port talebinde bulundum. Yaptığım başvurularda tarafıma süre...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taşındığım yeni adrese mevcut internetimi nakletmek için başvuru yaptım ancak yeni... adresim eski evime yürüme mesafesinde olmasına rağmen altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma 13 gün gibi aşırı uzun bir süre verildi. Üstelik bu süreçte internet hiç aktif edilme...

Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce bölgemize Türk Telekom tarafından fiber inte...rnet altyapısı getirildi ve en geç 1 ay içinde sisteme düşeceği, başvuru yapılabilir hale geleceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ sistemde görünmüyor ve ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, ...sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Ben yaklaşık 8 aydır bu adreste yaşıyorum ve burada yaşayanlar bu sorunu yıllardır yaşadıklarını söylü...

İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın yöneticisi olarak, binamızdaki yarım bırakılan fiber altyap...ı çalışması ve sonrasında yaşadığımız mağduriyet hakkında yazıyorum. Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek fiber altyapı kurulumu yapılacağını belirtti, daire k...

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit O*** D**** Caddesi’indeki evime sabit internet bağlatamıyor...um. Türk Telekom bölgede sinyal ve altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapmıyor ve 2025 yılından bu yana yaptığım başvurularım zaman aşımına uğruyor, tarafıma hiçbir şekilde bil...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da başka bir semte taşındım ve hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...evdeki sabit internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Defalarca aramama rağmen her seferinde taşındığım bölgede altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapamayacakları söy...

İstanbul Maltepe Gülsuyu Mahallesi Hüner Sokak 18 numaranın önündeki Türk Telekom direğinde bulunan kabloyu birkaç gün ö...nce sokaktan geçen bir kamyon kopardı. Dükkanımdaki internet hizmeti Superonline üzerinden 24 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve onarımın ...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 8825455615 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir h...aftadır ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem üzerindeki DNS ve internet ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve stabil bir bağlantı sağlanamad...

Türk Telekom ADSL internet hizmetini İzmir Gaziemir Fatih Mahallesi 1191 Sokak No:18 adresindeki iş yerimizde kullanıyor...uz. Uzun zamandır bağlantı hızımız oldukça yavaş ve internetimiz sorunlu çalışıyor, özellikle bugün ise internet neredeyse hiç çekmediği için iş yerimizde doğru düzgün çalışamaz ha...

Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya g...eldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. ...Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–...

İstanbul Esatpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev sabit internet kullanıcısıyım. Uzun süredir internet hızım yeters...iz, sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyordum. Ayrıca defalarca kez fibere geçmem için arandım, ancak mevcut altyapı sorunlarım çözülmeden bu tekliflerin yapılması beni rahatsız ett...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste nakil işlemi yaptırmak istedim. Ancak altyapı olmadığ...ı için hem müşteri hizmetleri hem de İzmir Konak’ta görüştüğüm ofis çalışanları, ücretsiz iptal hakkım olduğunu özellikle belirttiler. Bu süreçte kimse bana bağlantı ücreti yansıtı...

21.05.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’da saat 21.30 civarında, hava şartlarından internetim gitti, modemim yandı. Müşteri h...izmetlerini aradım; genel arıza olduğunu beyan ettiler; fakat mahallemde ve sokağımda bütün Türk Telekom abonelerinin interneti var. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen ...