to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps’lik evde fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak birkaç haftadır, hatta muhtemelen daha d...a uzun süredir indirme hızlarında ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle PlayStation üzerinden bir şey indirmeye çalıştığımda hız o kadar düşüyor ki neredeyse hiçbir şey indiremiyorum, a
Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 Haziran sabah 07.00’den beri altyapı çalışması gerekçesiyl...e evimde internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım paket 100 veya 200 Mbps hızında, ancak üç gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok ve her seferinde altyapı çalışmasının bitiş
Türk Telekom hattımda Siirt merkezde 5g çekim sorunu yaşıyorum. 5g’ye geçişten sonra özellikle bu bölgede telefonum heme...n hemen hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aramadım ya da mağazaya gitmedim, sorunun genel bir al
Türk Telekom’un Denizli ili Pamukkale ilçesi Karşıyaka Mahallesi 2340. Sokak'taki adresimde kullandığım 35 Mbps fiber ev... internetim 25.05.2026 günü saat 15.30’dan beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor, ancak bu kadar uzun sürmesi ve ne zaman çözülec
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şehir dışında olmam sebebiyle Mayıs 2026 faturamı geç ödedim. 22 Mayıs’ta tarafım...a “Ödeme yapılmazsa hizmetiniz 29.05.2026 / 02.06.2026 tarihleri arasında kısıtlanacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ödememi 28 Mayıs’ta yaptığım halde internetim yine
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtim ve yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Onikişubat Necip Fazıl Mahallesi’nde, Ticaret v...e Sanayi Odası Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesilip geliyor, normal ara
05.06.2026 sabahı Turkcell’in bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden... beri Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmetini kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve konunun ekiplere iletildiği
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığ...ım hatta internetim sabah saat 8’den gece 1’e kadar neredeyse sürekli çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum. Gece 1’den sonra ise hiçbir sorun olmadan gayet norma
Konya ili Yunak ilçesi Karataş Mahallesi 168051. Sokak No:20 adresinde ikamet eden ve hayatımın en önemli sınavı olan KP...SS’ye hazırlanan bir öğrenciyim. Bölgemizde internet altyapısı elektrik direklerindeki portlar üzerinden sağlanmasına rağmen, evimin önündeki direkte portta yer olmadığı gerekçesiy
Çanakkale Merkez Esenler Bölgesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum, ancak aldığım günden be...ri sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bu sorunlar özellikle daha da sıklaştı. İnternetim özellikle akşamları ve zaman zaman gün içinde tamamen kesiliyor, donmala
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık üç dört aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde rast...gele saatlerde, özellikle öğleden önce ve akşam 5 civarında internet sık sık gidiyor, “İnternet yok” ve “Ağda oturum açın” uyarıları alıyorum. Bu süreçte yaklaşık 7–8 kez müşteri h
Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa
07.03.2026 tarihinde 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Erdemkent Mah. TOKİ Cad. Doğan Apt. ...No: 14/4 Edremit/Van adresinde bulunan binamızın önünden fiber altyapı geçmesine rağmen binamızda fiber internet hizmeti bulunmadığını bildirdim ve binamıza fiber altyapı çekilmesi
Samsun Atakum’da Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 yıldır internetim neredeyse her ...20 dakikada bir kesiliyor ve gün içinde bu kopmalar sürekli yaşanıyor. İnternete düzenli ihtiyaç duyduğum halde, ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom’dan ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Önceden 24 Mbps paketteyken bu kadar sorun yaşamazken, ye...ni tarifeye geçtiğimden beri internet hızım ciddi şekilde düştü. Televizyonda uygulamalara ve internete çok geç bağlanıyor, telefonda ise basit bir sayfa bile çoğu zaman açılmıyor.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kullanırken taşınma sebebiyle yeni adresime geçtim ve yeni evimde sadece VDSL al...tyapı olduğu için mevcut aboneliğimi VDSL’e geçirmek zorunda kaldım. 12.05 tarihinde İzmir Menderes ilçe merkez müdürlüğüne giderek fiber internet için verilen modemi teslim ettim
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün, sürekli kesinti ve ...düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. Evimde adam akıllı, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekipler geldi, kı
Uzun süredir Türk Telekom Mobil’in Cumhurbaşkanlığı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Konya ili Selçuklu ilçesi ...Sakarya Mahallesi’nde internet hızım ciddi şekilde düştü. 25 MB’lik bir Google Play güncellemesini yarım saatte zor yapabiliyorum, izlemek istediğim videolar sürekli takılıyor ve s
Türk Telekom mobil hattımı ev adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydan uzun süredir hattım evde n...eredeyse hiç çekmiyor ve gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten düzgün şekilde faydalanabiliyorum. Bu durum üzerine müşter
Türk Telekom ev interneti için Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’ndeki adresimde 13 Aralık 2025’ten bu yana altyapı olmad...ığı gerekçesiyle 7 aydır internetsiz bırakılıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmamasını kabul edemiyorum. Defalarca müşteri hizme
Türk Telekom ile Kahramanmaraş bölgesinde bulunan ev adresimde yaşadığım internet problemimi ve buna rağmen tarafıma gön...derilen faturaları belirtmek istiyorum. Nisan ayından bu yana adresimde altyapı nedeniyle internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 aydır 50 Mbps hız paketine aboneyim ve her ay yaklaşık 690 TL olmak üzere toplam...da 6×690 TL ödeme yaptım. Sistemlerinde de hattımın 50 Mbps hızı desteklediği görülüyordu. Ancak bu süre boyunca internetimde sık sık kopmalar yaşayınca müşteri hizmetlerini arayar