to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internetim 3 gündür kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde b...u süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla arıza
Türk Telekom ev interneti ADSL kullanırken, bakır altyapımın değiştirilerek aynı tarifeyle fiber internete geçirileceği ...ve bunun için evime kurulum ekibinin geleceği söylendi. Kurulum günü ekip geldiğinde daire numarasıyla ilgili bir yanlış anlaşılma olduğu belirtilip işlem yapılmadan geri gidildi.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 24 Mbps e...v internetim 22 Ocak 2026 tarihinde tamamen kesildi, o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İlk kesinti olduğu gün arıza kaydı açıldı ve düzeleceği söylendi. Ertesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 6 aydır sürekli olarak hız düşmesi, ping değerlerimin yükselmesi ve günde en a...z 1–2 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve toplantılarda internet bir anda kopuyor, ping fırlıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. De
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, bu... süre içinde tek bir kez bile internete giremedik. Hizmet numaram 8846233602’dir. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde bilgi veriliyo
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve çoğu zaman ...bağlantı tamamen yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak soru
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde 31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan ...gece itibarıyla genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Arıza başladığından beri 3 gündür hiç internet erişimim yok ve bu süre daha ne kadar böyle gideceğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ocak tarihinde başvuru yaptım, ardından 29 Ocak ve 2 Şubat i...çin tekrar randevu verildi; ancak hiçbir randevuya gelinmedi, her seferinde sadece ertelendi. Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 549. Sokak Yavuz Bakır Sitesi’ndeki adresimden,
İstanbul Pendik’teki adresimde, Aralık 2025'ten bu yana tamamlanamayan internet geçiş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Aralık 2025 ayında Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Belgelerin kargo ile gönderileceği söylendi; ancak ne modem ne de herhangi bir e
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 2025 Kasım ayında telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenil...eme işlemi yaptım. Buna rağmen son iki aydır, yani Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarım normalin yaklaşık iki katı tutarda geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden arandım ve taahhüt yenileme ile i...lgili yönlendirme yapıldı. Telefonda yapılan yönlendirme sonucunda taahhüdümün yenilendiğini düşündüm; ancak daha sonra tarafıma 4.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 4 gündür genel arıza sebebiyle internet bağlantıs...ı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızanın giderilme tarihi sürekli ertesi güne aktarılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem işim hem de g
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. Başlangıçta hız problemleri yaşamaya başladım, sonrasında i...se internet tamamen kesildi ve bu durum Aralık ayından beri aralıksız şekilde devam ediyor. Ev internetimi uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıy...ordum, son olarak ise 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Arızanızı gidermek için çalışmala
1783901508 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Doğukent Mahallesi’nde ...ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 aydır internet aboneliğim kapsamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aboneliğim başladığından bu yana internet hizmetim sık sık “çalışma var” gerekçesiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 1 aydır tamamlanmamıştır. Başvurum yapılmasına rağmen süreç... sürekli uzatılmakta, her seferinde farklı evraklar talep edilerek işlem ilerletilmemektedir. İlk başvurudan sonra “port yok” denilerek işlem iptal edildi. İkinci başvuruda ise ta
Yeni taşındığımız adreste, Türk Telekom üzerindeki mevcut ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Bina...da fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma fiber hizmet verilemeyeceği söylendi ve elimdeki fiber modemi de teslim etmek zorunda bırakıldım. Sonrasında normal ADSL kurulumu yapıl
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili sorunlar... yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise her gün sık sık bağlantı kopmaları oluyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım adres İzmir G
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana, yani 5 aydır düzenli olarak fatura ödememe ra...ğmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç açılmadı; bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ y...apılmadı ve bana herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Sistemden baktığımda önümüzdeki aylar için bile uygun randevu görünmediği söyleniyor. Bu süreçte iki defa müşteri hizme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen ...halen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ertesi güne çözüleceği söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Günlerce, hatta bir keresinde ya...klaşık bir hafta boyunca internetim kesik kaldı ve bu süreçte tarife aşımı yaşadığım için 500 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda da benzer bir durum tekrar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Pendik Doğu Mahallesi’indeki adresimde 31 Ocak tarihinden itibaren fiber intern...etim tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Üç gündür internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, iletişimimi sürdüremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda