to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 31 Ocak 2026 akşamı bölgemizde yapılan altyapı çalışması sırasın...da kablo kopuğu oluştu ve o günden bu yana, 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps paket kullanırken, üstüne bir de kampanya yapar gibi hızımı 500 Mbps’
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi tayin sebebiyle başka bir ile, Van Erciş’e taşıdım. Taşınma sürecinde mevcut taahh...üdüm de sona yaklaştığı için yeni taahhütle üyelik süremi uzattım ve ayda 620 TL ödeyerek 100 Mbps’ye kadar hız alacağım bilgisi verildi. Ayrıca nakil işlemi sırasında çıkan yaklaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evd...eki tüm cihazlarda aynı sorun olduğu için problemin tamamen hatla ilgili olduğunu düşünüyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte 2 Şubat, 7 Şubat ve bugün olm
Samsun ilinin Atakum Körfez semtinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mahallemdek...i binaların büyük çoğunluğunda fiber altyapı olmasına rağmen, binamda hâlâ ADSL hizmeti veriliyor. Hızım “16 Mbps’ye kadar” şeklinde olmasına rağmen, bulunduğum semt Samsun’un en p
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü. Evi...mde kullandığım sınırsız paket olmasına rağmen internet hem çok yavaş çalışıyor hem de sürekli gidip geliyor. Günlük basit işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum; çoğu zaman sayfalar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir senedir vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. 1000 Mbps hız sözü v...erilmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 20–30 Mbps civarında, şu an ise sadece 16 Mbps seviyesinde. Bu durum günün her saatinde sürekli şekilde devam ediyor. Defalarca kez arı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi Ülkü Sokak adresimde 06.02.2026 tarihinden ber...i tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dışarıdaki kablolar kopmuş durumda olmasına rağmen günlerdir ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Her gün müşte
İnternet hizmeti Türk Telekom Türk Telekom evde internet kullanıcısı 16 yıldır. 2026 Şubat’ta sözleşme süresi bitecekken..., 2 Ocak’ta 18 aylık yeni bir teklif yapıldı; üstelik 50 megabit hız 75’e çıkarıldı. Ancak o günden sonra sürekli internet kopma ve kesilme oldu. Daha sonra teknik servis, hız artı
16.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimde Türk Telekom ev internetim bağlandığı günden beri sürekli kopup tekr...ar geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti normal şekilde kullanmamı engelleyecek ölçüde sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri h
Ankara Altındağ’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Üç farklı sefer için ...randevu verildi, her seferinde “şu tarihte geleceğiz” denildi, ben işten izin aldım ancak hiçbirinde gelen olmadı. Bu yaşananlardan sonra abonelik başvurumu iptal ettim. Başka bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ftth geçişi yapmam gerektiği söylendi ve bu doğrultuda yeni bağlantıya geçiş y...aptım. Ancak yeni bağlantı, eski bağlantıdan bile daha sorunlu hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır internetim sürekli sorunlu, özellikle gün içinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor v
Türk Telekom ev/ofis internet aboneliğimizde, 100 Mbps hızında kullandığımız hattımızda yaklaşık bir haftadır tamamen in...ternet erişimi yok. Ofisimiz Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve bu süre boyunca ne bağlantı kurulabiliyor ne de sorun gideriliyor. Arıza için 884 462 3093 numaralı kayıt oluşturuldu
Türk Telekom ev interneti başvurumu iptal ettirmek için 444 1 444 üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sıra...sında iptal için en kısa sürede aranacağım söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru yaparken anında dönüş sa
TTNET ev interneti aboneliğimde 5 Şubat tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’deki adr...esimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri telesekreter
Türk Telekom ev internetim 28 Ocak’tan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. S...adece benim dairemde değil, bulunduğum sokağın tamamında internet yok olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her sef
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım’daki adresimde yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyoru...m. Modemin ışıkları bir saniyeliğine yanıp hemen sönüyor ve sonrasında tamamen kararıyor; hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca ev internetim fiilen hiç çalışmıyor.
Ankara Altındağ ilçesindeki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı sorunu yaşamaktayım.... Binamıza fiber altyapı getirildiği söylenmesine ve sistemde altyapı tamamlanmış görünmesine rağmen daireme bağlantı bırakılmamıştır. Türk Telekom ekipleri modem kurulumu için adr
8849458372 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Türk Telekom 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bağ...lattığım günden beri, özellikle son dönemde haftada bir ya da iki haftada bir “genel arıza” denilerek internetim kesiliyor ve sürekli mağdur oluyorum. Çalışan bir insanım, eve gel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Şubat tarihinde kampanya değişikliği yaparak başka bir kampanyaya geçiş talebi ...oluşturdum ve aynı anda modem siparişi de verdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen yeni kampanyaya geçip geçmediğimi hiçbir şekilde öğrenemiyorum, aboneliğimi online işle
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kablo altyapı üzerinden hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordu...k ve yaklaşık 12 Ocak’tan bu yana da evimizde hiç internet yok. Buna rağmen her seferinde “belediye çalışması var” denilerek oyalanıyoruz. Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum ve sadec
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığına fiber dönüşüm randevusu oluştu...ruldu, ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun hâlâ aktif olduğu ve ekiplerin geleceği söylendi; ekiplere bilgi notu ileti
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps pakete geçtiğimden beri bağlantı kalitem tamamen bozuldu. Hız arttırıldıktan sonra... internetim gün içinde neredeyse her saat başı kopmaya başladı ve bu kopmalar yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Sürekli kesilen bir internet hizmeti aldığım için bağlantıyı sağlıklı ş
Türk Telekom internet hattımı iptal ettirdim. Geçen ayın 12’sinde modem ve Tivibu cihazını teslim etmek için Beylikdüzü ...Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Oradaki görevli beyefendi, sistemin o anda kapalı olduğunu, bu nedenle cihazları teslim alamayacağını, zaten son bir faturamın daha olduğunu ve on
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin müdahalesi ...sonrasında sorunun çözüldüğü söylenerek arıza kaydı olumlu olarak kapatıldı; ancak o tarihten bu yana kesinlikle internete bağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yetkili Türk