Türk Telekom mükerrer ödeme

Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında babamdan kendi adıma devraldım. Devir işleminin yapıldığı ağustos ayına ait 275,75 TL tutarındaki faturayı babam ödedi. Daha sonra hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, aynı aya ait aynı tutar bu kez de benim hesabımdan tahsil edildi ve aynı fatura...

Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 12 Aralık olan 242 TL tutarındaki faturamı Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ziraat Bankası tarafında ödeme yapılmış görünmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde bu ödeme işlenmemiş ve borç ödenmemiş gibi görünmektedir....

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 15.12.2025 tarihinde 2.128,75 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, hattım otomatik ödemede olduğu için 16.12.2025 tarihinde aynı tutar bu kez de Garanti’deki hesabımdan tekrar çekildi. Yani aynı fatura için iki gün içinde iki kez ödeme alınmış durumda. Müşt...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB tarifeme ait faturamda, yaklaşık 3-4 aydır üst üste aynı ücretin kesildiğini fark ettim. Faturamdan her ay mobil ödeme kapsamında 'Apple' adı altında Youtube.com Premium için yaklaşık 104 TL birkaç kez birden çekilmiş ve bu durum toplam faturamı ...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturada mükerrer ödeme sorunu yaşıyorum. 12 Kasım tarihinde 722 TL’lik faturam tahsil edildi, ancak aynı tutar ikinci kez çekilerek toplamda 1.444 TL ödeme alınmış oldu. Üstelik bu tutar, taahhütlü paketimin yaklaşık dört katına denk geliyor. 17 Kasım’da, fazla çekil...

B** F**** B****, Türk Telekom’a ait 0212 530 47 79 numaralı kapalı durumdaki ev telefonu hattım için, hattım kapalı olmasına rağmen 2.276 TL’lik bir borç çıkarıldı ve tarafıma tebligat gönderildi. Bu borcu 12.08.2023 tarihinde tebligatta belirtilen ilgili IBAN numarasına ödedim. Ancak buna rağmen do...

Türk Telekom faturalı 0552*****52 numaralı mobil hattıma ait 07.11.2025 tarihli faturam, 1.005 TL tutarında olmak üzere iki kez tahsil edildi. İlk ödeme Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile, ikinci ödeme ise Garanti Bankası üzerinden yapıldı. Aynı faturanın mükerrer ödenmesi üzer...

06.12.2025 tarihinde Türk Telekom Avea hattıma ait 0542*****43 numaralı hatta 475 TL tutarındaki faturamı manuel olarak ödedim. Ancak 08.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerindeki otomatik ödeme talimatımdan aynı fatura tutarı olan 475 TL yeniden tahsil edildi. Aynı fatura için iki kez ödeme alın...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bir yılı aşkın süre boyunca mükerrer ödeme alındığını sonradan fark ettim. Otomatik ödeme ile her faturayı iki kere tahsil etmişler. Durumu fark edince Türk Telekom’a başvurdum. Durumu kabul ettiler ve 'Siz daha sonraki faturalarınızı ödemeyin, biz bakiyenizden d...

Türk Telekom hattıma ait faturalar için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ancak 7. ve 11. aylarda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Bu aylara ait faturalarımı son ödeme tarihinden önce Halkbank üzerinden manuel olarak ödememe rağmen, Türk Telekom sisteminde bu fatu...

Turktelekom.net'ten, hat sahibi olan kişi vefat etti. Onun mirasçısı olan kişi ise hem Türk Telekom'un başlattığı icra dosyasına tüm borcu ödeyip dosyayı kapattı, hem de aynı borcu Türk Telekom şirketine ödedi. Türk Telekom'a, mükerrer yani iki kez ödeme yaptığımız için, fazla yaptığımız ikinci ödem...

Türk Telekom mobil hattıma ait 29.11.2025 tarihinde manuel olarak fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen 01.12.2025 tarihinde aynı fatura tutarı otomatik ödeme talimatımdan tekrar çekilerek mükerrer tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin mükerrer olduğu teyit...

2008’li yıllarda aynı adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyordum. 2024 yılında tekrar aynı adrese döndüğümde bu kez altyapının tamamen söküldüğünü, gerekçe olarak da “fiber gelecek” denildiğini öğrendim. Bana, 1200 TL ödeyerek Magnet alırsam bunun şikayet kaydı gibi değerlendirileceği ve ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturası için 728 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Aynı faturanın mükerrer olarak tahsil edilmesine rağmen, fazla ödemenin iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden e-posta a...

TTNET aboneliğim için Ekim 2025 dönemine ait faturamı 17 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden ödedim. Ancak sistemsel bir nedenle aynı fatura için 417,50 TL tutarında mükerrer ödeme gerçekleşti ve hesabımdan iki kez tahsilat yapıldı. Bu fazla tahsilatla ilgili olarak TTNET ile iletişime geçmeme ...

18.11.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı tanımlı olan Garanti Bankası kredi kartımdan, Türk Telekom’a ait telefon hattımın Kasım 2025 faturası 555,50 TL olarak tahsil edilmiştir. Aynı gün, herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen Enpara kredi kartımdan da yine 555,50 TL tutarında ...

2 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturamı öderken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı faturayı iki kez ödedim. Durumu 4 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve mükerrer ödeme olduğu kabul edildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen, halen tarafıma herhangi ...

17/11/2025 tarihinde annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom (TTNET) internet faturası için erken ödeme yaptım. İlk ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak, faturam otomatik ödemede olduğu için aynı tutar (870 TL) bu kez Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan da otomatik olarak ç...

Türk Telekom GSM abonesiyim. 2025 Eylül ayına ait 249 TL tutarındaki telefon faturamı, 17 Ekim tarihinde Akbank üzerinden ödedim. Ancak aynı fatura, Halkbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile mükerrer olarak tekrar ödenmiştir. Mükerrer yapılan ödemenin Ekim ayı faturasına mahsup edilmesi konusu...

Türk Telekom Ekim 2025 dönemine ait faturamı banka havalesi ile ödedim. Ancak, sistemde mükerrer ödeme gerçekleşti ve toplamda 2709 TL ödemiş oldum. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ödemenin iade edileceği söylendi. Fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen...

12.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı hem kart hem de mobil ödeme ile yanlışlıkla iki kez ödedim. Müşteri numaram: 5530**6104. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştım, iade talebinde bulundum ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 894,0...

Türk Telekom faturasız hattım için 25 Temmuz’da ve bugün olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Toplamda 520 TL mükerrer olarak tahsil edildi. Üç aydır iade beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, bugün de tekrar çekim gerçekleşti. Tüm başvurularıma ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmele...

8 Ekim'den beri Türk Telekom mobil hattımda hiçbir onayım olmadan ek paket tanımlandı. Hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde 11 Ekim'de 180 TL tutarında ek paket hattıma eklendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal ettirdiğim halde, aynı paket 23 Ekim'de tekrar tanımlandı ve ücret...