Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Msverify Firmasından Yetkisiz Doğrulama SMS’i Ve Kişisel Veri Endişesi

27 Ocak 10:311.326

27.01.2026 tarihinde saat 09:02’de, msverify adlı firmadan 0850 820 0 411 numarası üzerinden cep telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış ve bir yerlerde paylaşılmış olabileceği ihtimali beni son derece rahatsız etti ve endişelendirdi.

SMS, Türk Telekom hattıma geldi ve içeriğinde yalnızca “Cep telefonu doğrulama kodunuz” ifadesi yer alıyordu; bunun dışında ne bir açıklama ne de firma ile ilgili bilgilendirici başka bir içerik bulunmuyordu. Bu mesajı aldıktan sonra hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir işlem yapmadım ve firmaya dönüş yapmadım. Daha önce de bu firmadan hiçbir SMS ya da arama almamıştım.

Şu an için somut bir maddi kaybım, üyelik işlemi ya da başka bir olumsuzluk yaşamamış olsam da, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olma ihtimali sebebiyle ciddi anlamda tedirginim. Ayrıca, firmanın gerçek ve güvenilir bir işletme olup olmadığı konusunda da şüphe duyuyor, herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamadığım için bu durumu netleştiremiyorum.

Numaramın ve varsa tarafınızda bulunan diğer kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, bir daha hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir yolla tarafıma ulaşılmamasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte yasal haklarımın korunmasını, konunun gerekli olması halinde BTK gibi ilgili kurumlara da bildirilmesini ve bilgim ve onayım dışında yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden doğacak yasal yükümlülükleri kabul etmediğimin dikkate alınmasını istiyorum.

Konu hakkında, numaram ve kişisel verilerimle ilgili ne tür işlemler yapıldığını ve bundan sonra nasıl bir yol izleneceğini açıklayan yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taklidiyle Kişisel Bilgilerimin Çalınması Ve Güvenlik Endişesi

8 Ocak 23:491.565

08.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında kendini Türk Telekom gibi tanıtan, “eve internet iletişim hizm. Paz. San. Ve t...

Ses Kaydımın İzin Almadan Sözleşme Ve Ücretlendirme Endişesi

20 Ocak 04:093.467

20.01.2026 tarihinde saat 02:03 civarında, Türk Telekom üzerime kayıtlı cep telefonu hattım üzerinden bir numara sorgula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Ekibi Elektriğime Zarar Verdi Elektriğimi Patlattı!

Türk TelekomEkibi Elektriğime Zarar Verdi Elektriğimi Patlattı!

Profil fotoğrafı
Göçmen
Türk Telekom İnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Türk Telekomİnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Profil fotoğrafı
Esra
Türk Telekom İnternet Altyapısı Yetersiz, Direk Dikilmesi Lazım!

Türk Telekomİnternet Altyapısı Yetersiz, Direk Dikilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Aydın
Türk Telekom İki Üç Gündür Hiç Telefon Çalışmıyor!

Türk Telekom İkiÜç Gündür Hiç Telefon Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Rozanne
Türk Telekom Direği Sökülmesi

Türk TelekomDireği Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri