Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Msverify Firmasından Yetkisiz Doğrulama SMS’i Ve Kişisel Veri Endişesi

1.327

27.01.2026 tarihinde saat 09:02’de, msverify adlı firmadan 0850 820 0 411 numarası üzerinden cep telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış ve bir yerlerde paylaşılmış olabileceği ihtimali beni son derece rahatsız etti ve endişelendirdi.

SMS, Türk Telekom hattıma geldi ve içeriğinde yalnızca “Cep telefonu doğrulama kodunuz” ifadesi yer alıyordu; bunun dışında ne bir açıklama ne de firma ile ilgili bilgilendirici başka bir içerik bulunmuyordu. Bu mesajı aldıktan sonra hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir işlem yapmadım ve firmaya dönüş yapmadım. Daha önce de bu firmadan hiçbir SMS ya da arama almamıştım.

Şu an için somut bir maddi kaybım, üyelik işlemi ya da başka bir olumsuzluk yaşamamış olsam da, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olma ihtimali sebebiyle ciddi anlamda tedirginim. Ayrıca, firmanın gerçek ve güvenilir bir işletme olup olmadığı konusunda da şüphe duyuyor, herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamadığım için bu durumu netleştiremiyorum.

Numaramın ve varsa tarafınızda bulunan diğer kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, bir daha hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir yolla tarafıma ulaşılmamasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte yasal haklarımın korunmasını, konunun gerekli olması halinde BTK gibi ilgili kurumlara da bildirilmesini ve bilgim ve onayım dışında yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden doğacak yasal yükümlülükleri kabul etmediğimin dikkate alınmasını istiyorum.

Konu hakkında, numaram ve kişisel verilerimle ilgili ne tür işlemler yapıldığını ve bundan sonra nasıl bir yol izleneceğini açıklayan yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taklidiyle Kişisel Bilgilerimin Çalınması Ve Güvenlik Endişesi

1.565

08.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında kendini Türk Telekom gibi tanıtan, “eve internet iletişim hizm. Paz. San. Ve t...

Ses Kaydımın İzin Almadan Sözleşme Ve Ücretlendirme Endişesi

3.481

20.01.2026 tarihinde saat 02:03 civarında, Türk Telekom üzerime kayıtlı cep telefonu hattım üzerinden bir numara sorgula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çalışanları Pis Çalışıyor

Türk TelekomÇalışanları Pis Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom Benim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Türk TelekomBenim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom Günlerdir Mağdurum

Türk TelekomGünlerdir Mağdurum

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Türk Telekom İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekomİnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri