Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Msverify Firmasından Yetkisiz Doğrulama SMS’i Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
27 Ocak 10:31
1.310

27.01.2026 tarihinde saat 09:02’de, msverify adlı firmadan 0850 820 0 411 numarası üzerinden cep telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış ve bir yerlerde paylaşılmış olabileceği ihtimali beni son derece rahatsız etti ve endişelendirdi.

SMS, Türk Telekom hattıma geldi ve içeriğinde yalnızca “Cep telefonu doğrulama kodunuz” ifadesi yer alıyordu; bunun dışında ne bir açıklama ne de firma ile ilgili bilgilendirici başka bir içerik bulunmuyordu. Bu mesajı aldıktan sonra hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir işlem yapmadım ve firmaya dönüş yapmadım. Daha önce de bu firmadan hiçbir SMS ya da arama almamıştım.

Şu an için somut bir maddi kaybım, üyelik işlemi ya da başka bir olumsuzluk yaşamamış olsam da, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olma ihtimali sebebiyle ciddi anlamda tedirginim. Ayrıca, firmanın gerçek ve güvenilir bir işletme olup olmadığı konusunda da şüphe duyuyor, herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamadığım için bu durumu netleştiremiyorum.

Numaramın ve varsa tarafınızda bulunan diğer kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, bir daha hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir yolla tarafıma ulaşılmamasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte yasal haklarımın korunmasını, konunun gerekli olması halinde BTK gibi ilgili kurumlara da bildirilmesini ve bilgim ve onayım dışında yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden doğacak yasal yükümlülükleri kabul etmediğimin dikkate alınmasını istiyorum.

Konu hakkında, numaram ve kişisel verilerimle ilgili ne tür işlemler yapıldığını ve bundan sonra nasıl bir yol izleneceğini açıklayan yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taklidiyle Kişisel Bilgilerimin Çalınması Ve Güvenlik Endişesi

profile
08 Ocak 23:49
1.541
turk-telekom-taklidiyle-kisisel-bilgilerimin-calinmasi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
turk-telekom-taklidiyle-kisisel-bilgilerimin-calinmasi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Türk Telekom'dan İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
10 Ocak 19:45
469
turk-telekomdan-izinsiz-sms-gonderimi-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Ses Kaydımın İzin Almadan Sözleşme Ve Ücretlendirme Endişesi

profile
20 Ocak 04:09
2.888

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri