to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 04.02.2026 tarihinde yeniledim ve bu işlem sırasında özellikle yeni modem talebinde bulundum. Kastamonu Tosya’daki adresim için yaptığım bu işlemde, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ne modem tarafıma ulaştı ne de aboneliğim aktif hale getirildi, sistemde hâlâ beklemede görünüyor.
Ben evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işlerim tamamen durdu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum, açan bazı görevliler ise ciddiyetsiz bir şekilde konuşup görüşmeyi sonlandırıyor. Şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne SMS ne arama ile bilgilendirilmedim.
Üzerine kayıtlı hat numarası 0534*****51 olan aboneliğimin acilen aktif edilmesini, modemimin derhal gönderilmesini ve bu süreçte internet kullanamadığım günler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem bağlantımın bir an önce sağlanmasını hem de yaşadığım zararın karşılanmasını istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2–3 gündür evime internet gelmiyor, tamamen internetsiz kaldım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte evden çalışmam gerektiği halde işimi yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek talebinde bulundum; arıza kaydım 5518****4...
Türk Telekom ev internetim için 21 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptım. 22 Kasım günü saat 17.00 civarında gelen ekip yeni modemi takıp bağlantıyı sağladı ve internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağını söyleyerek ayrıldı. Ancak 23 Kasım saat 22.00 olduğunda hâlâ internet gelmediği için müşter...
24.02.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 267734971’dir. Tarafıma SMS ile 26.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, ne ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Mart 2026 tarihinde adresime gelip modem kurulumu yapıldı, kablo bağlantıları gerçekleştirildi. Ancak 10 Mart 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım hiç olmadı; kurulumdan sonra bir gün bile aktif olarak hizmet alamadım. Buna rağmen 07.03–14.03 tari...
6 Ocak 2026 tarihinde saat 09.51’de Türk Telekom kurumsal ev interneti için internet üzerinden başvuru yaptım. Şahıs firmam olduğu için başvurunun T.C. kimlik numaram ve vergi numaram üzerinden alındığı, ardından teknik ekibin beni arayarak eve bağlantı için randevu oluşturacağı tarafıma telefonla (...
Yorumlar