to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattıma tanımlı mobil internet hizmetini Aydın ili Efeler ilçesi Ramazanpaşa Mahall...esi'nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da çok yavaş oluyor. Ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’da Perşembe akşamından bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, intern...et tamamen kesildi. Arıza için aradığımda sadece kayıt mesajı alıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. “Arıza talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede çözülec
Uzun yıllardır Türk Telekom 0546 ***50 54 numaralı mobil hat abonesiyim. Buna rağmen uzun süredir yüksek fatura ödemek z...orunda kalıyorum. Önceden yaklaşık 592 TL civarında öderken, taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhütle birlikte faturam 700 TL ve üzerine çıktı. Yeni taahhüt yapılırken bu kadar yü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, özellikle internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5–6 aydır Zonguldak... merkez ve Kozlu bölgelerinde mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve kişise
Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhüt...lü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv
Türk Telekom hattımı Redmi Note 12 Pro 5G telefonumda kullanıyorum; ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor.... Evde, dışarıda, işte kısacası bulunduğum her yerde benzer sorunları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durum hattı
Türk Telekom mobil hattımda, MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Gelibolu Kavakköy civarında... çalıştığım bölgede ne çekim gücüm var ne de düzgün internet erişimi sağlayabiliyorum. İşim gereği sürekli bu bölgede bulunduğum için hat ve interneti kullanamadığım halde her ay f
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir genel olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Antalya merkez de dahil olm...ak üzere gittiğim hemen her yerde hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca bildirmeme rağmen tarafı
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 30” tarifesinde bulunan taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir yenile...me talebim olmadığı halde tarafıma ücret yansıtıldığını fark ettim. 22.03.2026 tarihinde, bu hatta dair hiçbir kullanım yapmamama rağmen 1.611,98 TL tutarında kullanım ücreti çıkar
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 10 gündür Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’nde, baz istasyo...nu kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede bütün telefon görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor, mobil internet ise aşırı yavaşlıyor ve sık
Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim bittiği anda çok kısa sürede aşırı ve haksız bir ücretlendirme ile karşıla...ştım. 23 Mart saat 02:18–02:19 arasında, paketimin bittiğine dair uyarı geldikten sonra interneti kullanmaya devam ettiğim sırada, yaklaşık bir dakika içinde 600 MB kullanım için t
Telekom mobil hattımda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir faturalandırma uygulamasıyla karşılaştım. Taahhüt sürem bi...tmesine 3 gün kala yeni tarifeye geçiş yaptım. Fatura kesim tarihim için de 3 gün vardı ve bu süre içinde eski taahhüdüm hâlâ devam ediyordu. Tüm ay boyunca eski tarifemi kullanmam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda evde internet aboneli...ğim de bulunuyor. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan bazı ücretli servislerin tanımlandığını ve iki aydır faturama yansıt...ıldığını fark ettim. Şubat ayında fark ettiğim bu durum Mart faturama da aynen yansımış. Veedz aylık 279 TL, Son Dakika aylık 105 TL ve Sağlıklı Yaşam aylık 105 TL olmak üzere topl
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık 5 aydır Kocaeli ilinin Derince ilçesi Çenedağ Mahallesi Öncü Sokak civarında... ciddi şebeke ve çekim problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmemekte, telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte ve mobil internet neredeyse kullanılamaz duru
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum Tekman Kalaycı köyüne zorunlu olarak taşındığım için me...vcut hattımı burada kullanmaya devam etmek istedim ancak bulunduğum bölgede hattım çekmediği için iletişim kuramaz hale geldim. Bu nedenle istemeyerek de olsa hattımı iptal ettirip
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kala yenil...eme seçeneklerime baktığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir öğrenci olarak internet ihtiyacım oldukça fazla olmasına rağmen, bana sunulan tüm paketler 500 TL bandının üzeri
Türk Telekom mobil hattımda Kazandıro uygulaması üzerinden kazandığım internet paketlerim hatta tanımlanmadığı için mağd...uriyet yaşıyorum. Bugün uygulamadan 1 GB internet kazandım ancak hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Ayrıca Kazandıro uyg
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Mart ayında 12 aylık taahhütle “Değerli 25 GB” isimli, aylık 425 TL ücreti olan tari...feye geçiş yapmıştım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala hattımı farklı bir operatöre taşıdığım için 2026 Mart faturamda 6.354 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldı.
Türk Telekom mobil hattımda Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, mevcut müşterile...re uygulanan yüksek tarife tekliflerinden ve fiyat politikasından rahatsızım. Mevcut tarifemin aylık ücreti yaklaşık 370 TL seviyesindeyken, yeni dönem için tarafıma çok daha yükse
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine bir fatura kalmışken aranarak bilgilendirildim. Görüşmede, mevcu...t ücreti artık karşılayamayacağımı, daha uygun bir paket varsa onu değerlendirmek istediğimi söyledim. Karşı taraftan daha uygun bir seçenek olmadığı söylendi. Bunun üzerine başka
Türk Telekom’a ait 0507******* numaralı mobil hattım için 09.03.2026 tarihinde saat 05:31’de, adıma tanımlı fatura talim...atı Türk Telekom’da olmasına rağmen, Kuveyt Türk kredi kartımdan mail order aracılığıyla 201,75 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen sistemde ödeme görünmüyor denilerek ödeme yapılmadı
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün yaşadığım internet aşım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Hat numaramın son 4 ha...nesi 2222’dir. Video izlerken bana “şu kadar internetiniz kaldı” şeklinde bir bildirim geldi, hemen ardından birkaç dakika arayla hem “ekstra limitin sonuna gelindi” ardından tam
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bolu Gerede bölgesinde ...hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hızım ise çoğunlukla 2 Mbps civarında ve son 5 gündür neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak
