to read complaints and reviews, or file yours.3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyete Karşı Fatura İadesi Talebi
Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Namık Kemal Mahallesi’nde, 22.08.2026 tarihinde saat 14:55’ten beri tam 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz.
Mahallede altyapı gerekçesiyle kazı yapılıp bırakıldı ancak Cumartesi ve Pazar günleri sahada tek bir çalışan dahi yoktu. Buna rağmen Türk Telekom mobil uygulamasında “Ekiplerimiz tüm gücüyle çalışmaktadır” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapılıyor.
22 Ağustos’tan bu yana “şu saatte gelecek, bu saatte çözülecek” diye verilen tüm tahmini bitiş saatleri doğru çıkmadı ve sürekli ileri bir tarihe ertelendi. Hizmet vermeye gelince ortada olmayan Türk Telekom, parasını peşin almasını ise çok iyi biliyor. Sürekli ertelenen bu mesajlarla insanların oyalanmasını ve mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Kesintinin derhal giderilmesini, hizmet verilmeyen bu 3 günün faturamdan düşülmesini ve tarafıma doğru ve dürüst bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
