to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatamıyorum. Her başvurduğumda “kut...uda yer yok” denilerek talebim reddediliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bulunduğum bölgeye metro hattı gelmesine rağmen hâlâ internet hizmetine erişemiyorum. Defalarca Türk
Sakarya Akyazı Fatih Mahallesi 9053 Sokak No:10 Daire:3 adresinde yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber inter...net başvurusu yaptık. O dönemde binamıza fiber kutusu ve kablolar çekildi, altyapı çalışması neredeyse tamamlandı ancak dairelere bağlantı bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir
Türk Telekom’dan Ocak ayında ev interneti başvurusu yaptım. Binaya fiber kutusu konuldu daire kapılarına kadar fiber kab...lolar çekildi. Başvurum için 19.06.2026 ve 20.06.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı
Türk Telekom mobil hattımın internetini Ankara Keçiören merkezde, hem evde hem de dışarıda olmama rağmen neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Apartmanımızın hemen dibinde baz istasyonu ve kutular olmasına rağmen özellikle son 2 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf, ne zaman gerçekten ihtiyaç duys
Bursa İnegöl Fatih Mahallesi Gazi Atatürk Caddesi No:104 Kat:3 Daire:6 adresinde aylardır fiber altyapı çalışması tamaml...anmıyor ve odf kutusu takılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır altyapının tamamlanmasını bekliyorum ancak adresimde hâlâ fiber altyapı görünmediği
İstanbul Zeytinburnu ilçesi, Maltepe Mahallesi Litros Maltepe Yolu Sokak No:5 adresinde bulunan iş hanımızda Türk Teleko...m’a ait fiber internet kutusu bulunmasına rağmen, şirketimiz fiber internet hizmetinden yararlanamamaktadır. Fiber internet talebimiz üzerine Türk Telekom ile yaptığımız görüşmele
16.06.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Tivibu kutum hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle yakla...şık bir haftadır televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza talebi oluşturdum, bana bir randevu tarihi verildi ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen giden. Tekra
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır binanın dışındaki port kutusunda yabancı... bağlantılar olduğunu düşünüyorum. Bu port kutusunun kapağı sürekli açık duruyor ve buradan başka binalara da kablo çekildiğini görüyorum. Bu durum hem hattımın izinsiz kullanıldığ
Manisa ili Salihli ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden VDSL tabanlı, 50 Mbit hızında internet hizmeti kullanıyo...rum. Uzun süredir hız kaybı, donma ve yavaşlama sorunları yaşadığım için, binamızda hazır bulunan fiber kutusu ve altyapı nedeniyle fiber dönüşüm talebinde bulundum. Ancak Türk Tel
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan playweez isimli uygulamaya 20.06.2026 tarihinde abonelik yapılmı...ştır. Herhangi bir onay ekranı, şifre girişi veya tıklama yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu abonelikle ilgili bilgilendirme mesaj
Türk Telekom’daki internet aboneliğimi 17 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki yeni adresime nakil ettirdim. Nak...il işlemi sırasında binada fiber altyapı bulunmadığı söylenerek VDSL hat bağlandı ve zorunlu olarak yeni bir modem satışı yapıldı. Ancak yaptığım kontrolde, oturduğum binanın hemen
Türk Telekom Tivibu Ev sinema ve belgesel paketi abonesiyim. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir Tivibu cihazımda 130-98-...600 hata kodunu almakta ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon yayınına erişememekteyim. Temel bir hizmet olan TV yayınının bu kadar uzun süre kesintiye uğraması kabul edilebilir
Erzurum Yakutiye Lale Sokak Moda Konutları a Blok girişindeki Bodrum katta yer alan Türk Telekom kutusundan yaklaşık 2 a...ydır aralıksız, çok rahatsız edici bir gürültü geliyor. Gürültü gece gündüz, günün her saati devam ettiği için hem uyku düzenimiz hem de ders çalışma ortamımız ciddi şekilde bozuld
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fi...ber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı. Binamızda şu an VDSL altyapı bulunu
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 15 günden fazla süredir altyapı sorunu nedeniyle internet...imi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım. M
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
Türk Telekom’un 1000 Mbps hızındaki Tivibu’lu en üst paketine Aralık ayında abone oldum. Ancak ciddi sağlık sorunlarım n...edeniyle yaklaşık beş aydır evime hiç gidemiyordum. Bu süreçte eve dönemediğim için evi satmak zorunda kaldım ve iki gün önce satış işlemi gerçekleşti. Taşınabileceğim yeni bir adr
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi Ayyıldız Sokak No:1 adresinde bulunan evimizin yer aldığı binada Türk... Telekom internet altyapı hizmeti bulunmamaktadır. Buna rağmen evimizin yaklaşık 35–40 metre ilerisinde Türk Telekom’a ait internet kutusu bulunmaktadır. Bina ile internet kutusu
İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki evim için 22.10.2025 tarihinde T...ürk Telekom’a sabit internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Başvuru numa
Türk Telekom kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmişti. Yenilerken altyapımın 75 Mbps desteklediğini söylediler, tabii ki de ço...k hızlı bir şekilde tarifeyi uyguladılar ve gerçekten de başlarda 73 falan geliyordu. Daha sonra evimin önüne bir fiberden VDSL kutusu koydular; geceleri ses yapıyor zaten, çok da
07.04.2026 tarihinde bulunduğum siteye Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi ve bina kurulumları tamamlandı, anc...ak 134 b blok, 4. Kat, 7 numaralı daireme hâlâ fiber kablo dairenin içine kadar çekilmedi. Kablo daire kapımın önüne kadar getirilmiş olmasına rağmen evin içine alınmadı ve yaklaşı
Fatih ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Şair Nevi Sokak ile Şerefiye Sokak başlangıcındaki noktada bulunan Türk Telek...om altyapı kutusunun plansız ve düzensiz yerleştirilmesi nedeniyle yol çökmüş durumdadır. Bu çökme sebebiyle, her araç geçtiğinde çok şiddetli ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyo
