to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden operatör değişikliği başvurusu yaptım ve mevcut numaram olan 5417****54 için kurye ile sim kart teslimi bekliyordum. Kurye, kartımın dün tarafıma ulaştırılması gerektiği halde teslimat yapılmadı.
Dün kurye ile görüştüğümde, “Yarın teslim etsem olur mu? ” diye sordu, ben de öğlene kadar evde olacağımı belirttim. Kendisi de sabah en geç 09:30’da teslim edeceğini söyledi ancak bugün de hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve şu an itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmış değil. Mersin Tarsus’ta bulunuyorum ve teslimat adresim de bu bölgededir.
Daha en başta böyle bir aksaklık ve ciddiyetsizlikle karşılaştığım için Türk Telekom’a geçmekten vazgeçtiğimi ve başka bir operatöre geçiş yapmaya karar verdiğimi belirtmek istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Perşembe günü 444 1 444 üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. O günden beri sim kartım bir türlü teslim edilmedi, her seferinde “bugün teslim edilecek” denilip erteleniyor, ancak hiçbir somut adım atılmıyor. En sinir bozucu olan ise karşımızda muhata...
Türk Telekom’a …. 4592 ile biten numaram için mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. Hattım telefonda taşındı ancak yeni sim kartın teslim edilmesini beklediğim için hat henüz aktif edilemedi. 26 Kasım’da kurye hattı teslim etmek için 18.30’da adresime gelmiş, ancak mesai saatim bittiği için teslim...
8 Aralık’ta mevcut numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın 24 saat içinde adresime teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Kurye firması beni arayıp kartı getirmeyeceğini, gidip mağazadan...
25 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile sim kart teslimatı için geldiklerinde, kimlik bilgilerimde bir yanlışlık olduğunu söyleyip kartı teslim etmeden gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimin doğru olduğu, sorunun kuryeden kaynaklı olabile...
Konu: Numara Taşıma İşlemi ve Sim Kart Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Ben [faruk A*****], [5323****48] numaralı hattı kullanarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemi tamamlamama rağmen sim kartım henüz tarafıma teslim edilmedi ve bu durum nedeniyl...
Yorumlar