to read complaints and reviews, or file yours.
8 Aralık’ta mevcut numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın 24 saat iç...inde adresime teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Kurye firması beni arayıp kartı getirmeyeceğini, gidip mağazadan
Başkent Elektrik Dağıtım yetkililerine, Bartın Merkez Akbaba köyünde ikamet ediyorum ve aylık olarak 5-6 defa elektrik... kesintisi yaşıyoruz. Özellikle yağmurlu veya hafif rüzgarlı havalarda sürekli olarak elektriklerimiz gidiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sadece
24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada sisteminde kayıtlı tüm kişisel verilerimin (özellikle T. C. Kimlik numarası, telefon... numarası ve adres bilgilerim) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ) kapsamında silinmesi için resmi talepte bulundum. Yaklaşık 30 gün sonra, verilerimin silindi
Hepsipay hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle dondurmuşlar. Telefon ettim açamayız hesabınızı deniyor. Neden ve neye gör...e kapatıyorlar bilmiyorum. Şüpheli bir işlemde yok. Hiçbir neden olmadan kapatılıyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Tüm hesabımı kapatın diyorum ilk hepsipay kapanmalı
N11 üzerinden N11 satıcılı bir akıllı saat aldım. Sonrasında iOS ile uyumlu çalışmadığını öğrenerek kullanmadan iade tal...ebi oluşturdum ve gönderdim. Bugün tarafıma gelen mailde iade talebiniz reddedildi ve açıklama olarak ürün mağazaya ulaşmadı size geri gönderilecek yazıyordu. Sonrasında hemen te
Pasaj uygulamasında Airpods gördüm ve 1 iş gününde kargoda yazıyordu dedim yarın kargoya verirler diye düşündüm ve hemen... Airpods siparişim verdim. Bugün baktığımda hala kargoya verilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bugün kargoya verilecek değil mi diye sorduğumda bugün imkanı yok epo çok
N11 üzerinden N11 satıcılı bir akıllı saat aldım. Sonrasında iOS ile uyumlu çalışmadığını öğrenerek kullanmadan iade tal...ebi oluşturdum ve gönderdim. Bugün tarafıma gelen mailde iade talebiniz reddedildi ve açıklama olarak ürün mağazaya ulaşmadı size geri gönderilecek yazıyordu. Sonrasında hemen te
Hepsiburada'nın kullanıcıları silmesi bu kadar kolay olmamalı. Hiçbir hile yapmamama rağmen, aldığım birçok ürünün sonra...dan bir kampanya ile fiyatının düştüğünü gördüm ve onca ürünü boşuna aldığımı fark ettim. Hemen olayın ardından siparişlerimi iptal ettim, muhtemelen bu da sisteme takıldı. Siz Tre
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Hesap değiştirsem de sorun değişmiyor. Hepsiburada tarafından telefon numaram blok...e olmuş durumda. Sipariş sırasında ref001 hata kodu alıyorum. Sorunum uzun süredir devam etmekte. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Dönüşünüzü merakla bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden sipariş verirken "İşleminiz onaylanmadı Ref001" sorunu ile karşılaşıyorum, dün geceden beri. Bugün... müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada, "Çok iade oluşturduğunuz için olabilir. Kayıt açıyorum, 3 iş günü içerisinde dönüş yapılır. Düzeltebilir de
Yaklaşık 6-7 aydır Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün için sipariş vermeye çalışıyorum, fakat her denememde "İşlem ...onaylanmadı ref001" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte farklı kartlar ve ödeme yöntemleri kullanarak, farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denemeler yaptım; ancak
Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 1 yıldır alışveriş yapamıyorum. Birkaç defa destek talebi oluşturdum ancak sonuç alamadı...k. Yine çözüm adına önerilen Hesaptaki kartların silinmesi yeni hesap açılması gibi işlemlerde Denedim ancak çözüm olmadı. Yetkililerden hesabındaki ref001 hatasının kaldırılmasını
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, son dönemde yaşadığım sipariş iptallerinin fazlalığı ne...deniyle yaklaşık 1 yıl önce kapatıldı. Hesabım k**************@hotmail.com adresine kayıtlıydı. Hesabımın kapatılmasının ardından, yeni bir hesap açmam da engellendi ve hem telefon
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Hesap değiştirsem de sorun değişmiyor. Hepsiburada tarafından telefon numaram blok...e olmuş durumda. Sipariş sırasında ref001 hata kodu alıyorum. Sorunum uzun süredir devam etmekte. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Dönüşünüzü merakla bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden sipariş verirken "İşleminiz onaylanmadı Ref001" sorunu ile karşılaşıyorum, dün geceden beri. Bugün... müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada, "Çok iade oluşturduğunuz için olabilir. Kayıt açıyorum, 3 iş günü içerisinde dönüş yapılır. Düzeltebilir de
Hepsiburada'dan yaklaşık 8 aydır ref001 hatası aldığım için ne Premium üyeliğimi kullanabildim ne de bir alışveriş yapab...ildim. Daha önce de bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm sağlanmadı. En son 2 gün önce tekrar yeni bir talep oluşturdum ve kesin bir çözüm bekle
Hepsiburada ödeme esnasında ref001 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine göre yaptığım işlemlerin ticari olarak algılanma...sı kaynaklı olduğunu belirtiyorlar. Ancak iade, kargo, iptal hakları alıcıya bir hak değil midir bunu nasıl önlemek için böyle bir engel yaratıyorsunuz?
Yaklaşık 6-7 aydır Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün için sipariş vermeye çalışıyorum, fakat her denememde "İşlem ...onaylanmadı ref001" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte farklı kartlar ve ödeme yöntemleri kullanarak, farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denemeler yaptım; ancak
