to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Hatay Arsuz Beyköy Ortaokulu’ndaki internet hattı, 15.06.2026 tarihinden beri “internet kabloları hasar ...gördü, yeni hat çekilecek” denilerek tamamen kesik durumda. Kablolar döşendiği halde aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen okula hâlâ internet hizmeti verilmedi. Bu süre içinde
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Tarafıma SMS ile 07.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kuru...lum randevusu verildi ve randevu öncesinde aranacağım, kurulum için gelecekleri belirtildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de öncesinde herhangi bir telef
Türk Telekom a. Ş. Tarafından bilgim ve rızam dışı tekrarlanan paket yenilenmesi, kişisel verilerimin sızdırılması ve ön...ceki şikayetlerime rağmen devam eden ihlaller hk. Bugün, Türk Telekom a. Ş. Tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir talebim, başvurum, telefon görüşmem veya fiziki şube ziy
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli Başiskele’de bulunan iş yerimizde dünden beri tamamen int...ernet kesintisi yaşıyoruz. İnternet hiç çalışmıyor, buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen iş yerimize ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sade
Türk Telekom kurumsal fiber internet abonesiyiz. Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi 3216 Sokak No:14 adresinde bulunan Özışı...k İş Makineleri olarak internetimizi işyerinde aktif şekilde kullanıyoruz. 6 Ekim günü saat 11:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantımız hi
Türk Telekom hattım için mobil imza başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bugün içerisinde gittiğim hiçbir Türk Telekom ...mağazasında bu işlem yapılmadı. İlk olarak Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine gittim, ardından yine yönlendirmelerle Yeni Dünya Sanayi Mahallesi mağ
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum ve bugün hattıma hiçbir şekilde SMS gelmemesi nedeniyle mağd...uriyet yaşadım. Banka ve diğer kurumlara ait doğrulama mesajları dahil olmak üzere hiçbir SMS alamadığım için günlük işlerimi ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili Tü
Adıma kayıtlı 5546****64 numaralı telefonun borcundan dolayı Küçükçekmece İcra Dairesi 2023/283651 e. dosyası ile icra t...akibi açıldı, dosya alacaklısı TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi. Dosyayı takip eden, işlemlerini yapan hukuk bürosu Birdal & Al Avukatlık Ortaklığı. Geçen ay dosya borcu
Şirket olarak Türk Telekom cep telefonu hatlarını kullanıyoruz. Yaklaşık son 15 gündür Kavacık Calinos Plaza, Elbistan S...okak lokasyonunda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ofis içinde personelimiz sürekli çekim olan bir nokta aramak zorunda kalıyor, bu durum hem iş akışımızı hem de iletişimimiz
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Hamzalı Köyü/Mahallesi, Hürriyet Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 42/2 adresindeki evime AD...SL/sabit ev interneti bağlatmak için Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, bölgede altyapı bul
Türk Telekom abonesi olarak Sakarya Erenler’de bulunan adresimde yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ve sonrasında ...kurumun sergilediği sorumsuz tavır nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2–8 Eylül tarihleri arasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve ancak yapılan müdahaleden sonr
Yeni taşındığımız evde Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanmaya başladım. Engelli bir birey olarak, tarafıma tan...ımlanması gereken Erişilebilir Yaşam İndirimi kapsamındaki engelli indirimi ve haklardan yararlanmak için Kahramanmaraş Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden başvuruda bulundum ve
Manisa Turgutlu’da, Turan Baltacı Mahallesi Mahmut Sokak’ta bulunan Türk Telekom müdürlüğüne cuma günü saat 14.00 civarı...nda modem almak için gittim. Girişte görevli olan kadın personelin üslubu ve tavrı son derece saygısız ve fevriydi. Modemi Türk Telekom üzerinden almak istediğimi söylememe rağmen
Bugün telefonuma indirdiğim bir uygulamayı aktif etmeye çalışırken, ekranda beliren bir reklama yanlışlıkla tıkladım. Re...klam sonrası karşıma bir onay ekranı ve kodu çıktı, dikkatsizliğim nedeniyle bu onay kodunu girdim ve hiç farkında olmadan Türk Telekom’un “partnerini services” isimli hizmetine ab
Türk Telekom mobil hattımda Harika 10 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden güncel faturamı incelediğimde, norm...alde ödemem gereken 210 TL tutarındaki bedelin; bilgim, onayım ve hiçbir rızam olmadan faturama yansıtılan “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” ve “İçerik Servi
Türk Telekom üzerinden evime internet aboneliği başlatmış bulunmaktayım. Kurulum için ilk olarak 23.09.2026 tarihi veril...di ancak bu tarihten itibaren randevum toplam dört defa ertelendi. Tarafıma bildirilen tarih ve saatlere rağmen ekipler defalarca gelmedi, randevular son anda değiştirildi ve bu sü
Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Yaşanan şimşek/Yıldırım olayı sonrasında Türk Telekom tarafından verilen m...odemim tamamen arızalanmış ve internet hizmetini kullanamaz hale gelmiş bulunmaktayım. Şu anda modem hiç açılmamakta ve komple kapalı durumdadır. Bu arızanın, kullanıcı tarafından
2 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom ile ilgili hiçbir alakam olmayan, başka bir kurumsal firmaya ait 83.976,50 TL tutarın...daki fatura, 0’sız haliyle 5530**18** numaralı kişisel hattım üzerinden “Avea tahs” açıklamasıyla banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında çekilmiştir. Hattımın son 4 ha
Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan kurumsal Türk Telekom internet aboneliğimde 03.10.2026 Cumartesi günü saat 12.00 civa...rından bu yana tam kapsamlı internet kesintisi yaşamaktayım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamamış durumdadır ve işimi evden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesi
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ordu ili Gülyalı ilçesi Turnasuy...u Mahallesi Yeni 5. Sokak No:29 k:3 d:18 adresinde oturuyorum ve adresimde internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom ile görüştüğümde Temmuz ayı sonunda altyapının geleceği bilg
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 08:30’da İstanbul Kadıköy Cemanzar Türk Telekom Müdürlüğü’ne modemimi şahse...n teslim ettim. Cihazı 1. Kattaki orta bankoda görev yapan hanımefendiye teslim ettikten sonra, teslim edildiğine dair belge talep ettim. Ancak tarafıma “Biz sistemden düşüyoruz, a
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır ücretini eksiksiz ödediğim mobil haberleşme hizmetinden düzgü...n şekilde faydalanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa başta olmak üzere İstanbul’un farklı bölgelerinde ve öğrenim gördüğüm diğer şehirde telefon şebekesi ve mobil internet ciddi dere
Vodafone hattı kullanmama ve Türk Telekom ile hiçbir bireysel veya kurumsal abonelik ilişkim olmamasına rağmen, 04.10.20...26 sabahı saat 06:01’de Türk Telekom’dan kurumsal SMS/MMS aboneliğiyle ilgili bir kısa mesaj aldım. Mesajda, 5.500.000 adet SMS/MMS taahhüdü verilmiş gibi bir ifade yer alıyor ve k
