Türk Telekom kurumsal

Merhabalar, benim şikayetim TTNET aboneliği üzerine. 15 Mayıs 2026 tarihinde kendilerinden internet bağlanılması için b...aşvuruda bulundum. Bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle 25 mayısa kadar bağlantım yapılamadı ve 2. Başvuruyu açmak zorunda kaldım. 2. Başvuruda internet bağlantısı için gelindi...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’da kurumsal faturalı hattımı kurumsal faturasız hatta çevirmek için başvuru yaptım. Bu... işlem sırasında hattım iptale düştü ve bana, sim kartımın eşleşmesi nedeniyle geçiş yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine hattımı tekrar faturalıya çevirdim, sim kartımı da değişti...

10.07.2026 tarihinde saat 11.13 sularında, Türk Telekom aboneliğimin kayıtlı olduğu cep telefonumdan, 0 212 454 85 69 nu...maralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir “anket şirketi” nden olarak tanıttı ancak şirket ismini net olarak söylemesine rağmen sadece q harfiyle başlayan bir isim olduğunu ...

Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımız sürekli k...opuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekipler ve müşteri hizmetl...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 09.07.2026 tarihinde taahhüdümün bite...ceği bilgisi vardı ve ben taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yeniden yenilendiğini öğrendim. Geçen ay 428 TL olan fatu...

Marmara Forum D&R Cafe'de "bir' dünya fırsat" kampanya skandalı Türk Telekom abonesi olarak tarafıma sunulan resmi “bir...’ dünya fırsat – D&R cafe kahve kampanyası” hakkımı kullanmak üzere, 09.07.2026 tarihinde 18:30–19:30 saatleri arasında Bakırköy Marmara Forum D&R cafe şubesine gittim. Kampanya ta...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında Mardin ili Kızıltepe ilçesi Sanayi Mahallesi 726. Sokak No: 24/1 adresi...nde yaklaşık 8–9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödeyen bir abone olmama rağmen, günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyun...

Türk Telekom’un mobil hat üzerinden yaptırdığı taahhütname işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.2026 t...arihinde telefon üzerinden yapılan görüşmede, bana aylık 682 TL üzerinden bir taahhüt sunuldu ve ben de bunu mobil ortamda onayladım. Ancak sonrasında gönderilen ve işleme alınan t...

Uzun yıllardır Türk Telekom bireysel faturalı hat müşterisiyim. Son dönemlerde hattım için tarafıma sunulan paket ve tar...ife seçeneklerinden hiç memnun değilim. Daha önce taahhütler iki yılda bir yenilenirken, artık her yıl yenileniyor ve her seferinde yüksek tutarlı alternatifler öneriliyor. Yeni s...

Sitemizde yapılan zorunlu fiber dönüşümü nedeniyle evimize Türk Telekom ekipleri geldi. Benim şahsi bir talebim olmaması...na rağmen altyapı gereği bu işlem yapıldı. İlk gelen ekip, talebim üzerine kabloyu daire içi hazır hattan çekerek yukarıdaki sonlandırma kutusuna kadar (kutuyu oluşturarak) başarıy...

Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum. Evinize bağlantı yapıldığı günden beri internetim dü...zgün çalışmıyor; sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık üç ay süren bu durum, artık benim açımdan tamamen kabul edilemez bi...

Mart 2026’dan bu yana Türk Telekom / TTNET üzerinden aldığımız kurumsal internet hizmetinde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ...ilçesindeki iş yerimizde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Aynı hat üzerinden kullandığımız iş telefonumuz da Mart 2026’dan beri sağlıklı çalışmamakta; hatta telefon neredey...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 1–2 ay önce müşteri temsilcisi tarafından yeni bir tarife... teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle yeni faturamın ne kadar olacağını defalarca sordum ve bana 500–600 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kab...

6 Temmuz Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Muba Mutfak ve Banyo İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına Türk Telekom...’a taşımak için Türk Telekom Dudullu bölge müdürlüğüne gittim. Kurumsal hatlarımı taşımak istediğimi belirttim, benden istenen evraklardan elimde olanları teslim ettim, eksik olanl...

9 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50 civarında telefonuma +90 212 909 41 16 numarasından bir arama geldi. Aramayı... açtığımda karşımdaki sesin telesekreter mi yoksa gerçek bir insan mı olduğunu anlayamadığım, yapay zeka benzeri bir sesle benimle konuşuldu. Konuşma sırasında “Yapay zeka ile mi k...

22-24 Haziran 2026 tarihlerinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Başka bir internet sağlayıcısına geçtiğim için aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve iptal süreci başlatıldı. İptal talebimin ardından Türk Telekom tarafından bir...

Türk Telekom’dan internet hattım için nakil talebinde bulundum ve 09.07.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için r...andevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurumsal bir firmanın bu kadar net verilen bir randevu saati...

09.07.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Bayburt Türk Telekom merkez şubeye abonelik iptali için gittim. Şubede müşteri... olmamasına rağmen personelin kendi telefonlarıyla ilgilendiğini, boş sandalyelerin karşısında yaklaşık 20 dakikadır beklediğimi gördüm ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri olmad...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç...

Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra...

Türk Telekom’dan dün online olarak evde internet başvurusu yaptık. İki bloklu bir sitede oturuyoruz ve pandemi döneminde... de adres karışıklığı yüzünden mağduriyet yaşamıştık. Aynı sıkıntıyı tekrar yaşamamak için özellikle nüfus müdürlüğü dahil birkaç farklı yerden adresimizi kontrol ettirip doğru old...

Dün, Türk Telekom adını kullanarak arayan dolandırıcılar TV Box kurulumu bahanesiyle beni aradılar. “Evinize kurulum içi...n geleceğiz, adres teyidi yapıyoruz” diyerek mevcut adresimi söylediler, ben de adresimin doğru olduğunu teyit ettim ancak kendilerine böyle bir talebimiz olmadığını açıkça belirtt...