Türk Telekom kurulum

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axxis Türk Telekom bayisinden evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için evime ekip geleceği söylendi ancak 14 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre sonunda, kurulum ekibinin benim bilgim ve onayım olmadan başvurumu iptal ettiğini öğrendim. ...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak hattım kurulduğundan beri bu hıza yaklaşamıyorum, tabiri caizse yanından bile geçemiyorum. 2025 Haziran civarında kurulum yapıldığından beri ne Wi‑Fi ne de kablolu bağlantıda hız normal seviyelere çıkmıyor. Wi‑Fi üzerinden de, kablolu bağlantıd...

1025013189 numaralı TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimi 18 Kasım 2025 tarihinde taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evime yeni modem getirilip kurulum yapıldı, ancak eski adresteki modemin iade edilmesiyle ilgili ne çağrı merkezinden ne de kurulumu yapan servis ekiplerinden herhan...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu başvuruyu, yaşananları resmi olarak kayıt altına almak ve haklı talebimi iletmek amacıyla yapıyorum. Tivibu aboneliğim Yıldız U* adına kayıtlıdır. Hizmet numaram 8822335104 olup, taahhüt bitiş tarihim tara...

9.12.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET internet hattımın nakil işlemi için ekipler eve gelip kurulum yaptılar. Ancak kurulum sırasında getirdikleri, fiber aktarım cihazı olarak ifade ettikleri cihaz arızalı olduğu halde kurulumu bu şekilde tamamlayıp evden ayrılmışlar. O gün işte olduğum için ekiple...

Türk Telekom şirketinden 03.01.2026 tarihinde internet kurulumu için iletişime geçtim ve sözleşme dahilinde onayladım. Kurulum direkt 5 Ocak olarak atandı ancak çalıştığım için en yakın 10 Ocak sabah istememe rağmen öğlen saatlerine atandı. Bir anda 10 Ocak tarihinde sorulmadan sabaha randevu geliyo...

Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak randevu zamanı geçmesine rağmen 24 saat oldu, adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuru numaram 7281628901, adresim Sivas Merkez’dedir. Durumu öğrenm...

Digiturk'ten değil de Türk Telekom'dan arandığım söylendi. Arayan kişi, önce Türk Telekom'dan aradığını, sonra benim ısrarlı sorularım üzerine Türk Telekom altyapısını kullanan şirketlerden birisi olduğunu söyledi. Taahhüdümün de bitmek üzere olduğunu ekledi. Tüm konuşma Türk Telekom üzerinden konu...

Türk Telekom’dan dün ev interneti için başvuruda bulundum ve aynı gün kurulum yapıldı. Başvuru esnasında, 15 gün içinde cayma hakkım olduğu bilgisi verildi; ancak bu hakkı kullanmak istediğimde iptal talebim kabul edilmedi. Kurulumdan sonraki gün, yani bugün, cayma hakkımı kullanarak aboneliği ipta...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. 5 Ocak ile 8 Ocak tarihleri arasında her gün “Bugün 08.00–13.30 saatleri arasında kurulum için gelinecektir” şeklinde SMS aldım; ancak belirtilen gün ve saatlerde defalarca randevu verilmesine rağmen ku...

Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurum bulunmasına rağmen, adresimde altyapı hazır olmasına rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. 6925339291 numaralı başvurum sistemde aktif görünmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir kurulum gerçekleştirilmiyor. Bu süreç...

Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık iki ay önce fiber altyapı çekildi; ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor. Bu nedenle internet başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde altyapı yok göründüğü için başvuru yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

08.01.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattı için online başvurumu yaptım. 12.01.2026 günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi anlattım. Görüşmede,...

Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 12 Ocak 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. O gün iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

12.01.2026 tarihinde saat 13.55’te kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Görüşme sırasında bana mevcut Türk Telekom aboneliğim üzerinden modem satışı yapılmak istendi, internet faturamın 2 yıl boyunca 290 TL olarak sabitleneceği, ödemenin ise kredi kartı ile ya da elde...

Ekim ayında Türk Telekom müdürlüğüne abone yenileme işlemi için bizzat başvurdum. Evimin 90 metrekare olduğunu ve özellikle yan odada internet bağlantısının çok zayıf olduğunu belirttim. Bana, 1210 TL değerinde Xiaomi marka bir internet destekleyici cihaz kullanmam halinde bu sorunun çözüleceği söyl...

Türk Telekom ve Tivibu için ortak internet + Tivibu aboneliği başvurumu Aralık ayının son günlerinde yaptım. Bana ilk olarak 01.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra 03.01.2026 tarihine yeni bir randevu veri...

Türk Telekom’un ADSL hizmeti nedeniyle işletmem olan restoranımda uzun süredir çok düşük internet hızı ve sürekli kopma sorunu yaşıyordum. İnternet kaynaklı bu problemler yüzünden online siparişlerimizde sürekli gecikmeler oluyor, işimiz ciddi şekilde aksıyordu. Yaklaşık bir hafta önce internetim t...

Türk Telekom’dan yeni evde internet başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi, o gün kimse gelmedi, aranmadım, SMS dahi alm...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarını üç kez aradım, her seferinde telesekreter tarafından farklı menülere yönlendirildim. İşlemle...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’indeki adresim için geçtiğimiz hafta Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 16 Ocak’ta yapılacağı bilgisi verildi. Ben de daha erken bir tarihte bağlanma imkanı olup olmadığını sorduğumda, 10 Ocak’ta teknik ekibin g...

Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlatmak istedim. Kurulum için eve gelen Türk Telekom personeli, bağlantının yapılabilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiğini, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine bir elektrikçi çağırarak görevlinin...