to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4 kapsamında 50 Mbps sabit internet abonesiyim. Ekim ayında hattımı yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak eksik evrak gönderdiğim gerekçesiyle başvurum reddedildi ve bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen ücret faturama yansıtıldı.
Bugün yeniden nakil başvurusu yapmak istediğimde bu kez benden 750 TL “nakil başvuru ücreti” adı altında ücret talep edildi. Ayrıca daha önce verdikleri modemi kullanamayacağımı, yeni modem kullanacaklarını belirttiler; ben ise kendi modemimi kullanmak istiyorum. Hem kullanmadığım dönem için fatura çıkarılması hem de nakil işlemi için ek ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hizmet numaram 8858355411’dir. Mağduriyetimin giderilmesini, kullanmadığım dönem için haksız yansıtılan faturaların düzeltilmesini, nakil işleminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini ve mümkünse kendi modemimi kullanmama izin verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında fiber internet kullanıyorum. Aboneliğimi taşımak istediğim yeni adreste fiber altyapısı olmadığı için, mevcut modemimi geri istemelerine rağmen yeni modem için 1080 TL ücret talep ediliyor. Ayrıca, taşınma işlemi için de zorunlu olarak 750 TL...
8850752801 numaralı Türk Telekom ev interneti (24 Mbps) abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce internetimin başka bir adrese nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak müdürlüğe giderek işlemleri başlattım, daha sonra müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta yoluyla tekrar başvuru yaptım. Ancak başvuru...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Haziran ayında gerçekleştirdiğim nakil işlemiyle ilgili olarak, işlemin ücretsiz olacağı ve faturama herhangi bir ücret yansıtılmayacağı hem müşteri hizmetleri hem de şikayet kaydımda bana iletildi. Ancak buna rağmen, her...
2 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için Karaköprü/Ali Baba Mah. 5026. Sokak adresinden Karaköprü/Akpıyar Mah. 4144. Sokak adresine nakil başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 5257**8503, müşteri hizmet numaralarım: 1784123798 ve 1792698230. Nakil işlemi için 750 TL ücr...
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps Fiber ev internetimin yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Yaklaşık 4 haftadır hiçbir ilerleme sa...
Yorumlar