to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Kırklareli Vize Çakıllı Kasabası’nda bulunduğumuz sokaktaki kablomuz koptu ve o günden beri 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlçe ekibini aradığımızda arızayı Kırklareli ekibinin yapacağını, onlardan gelecek yanıtı beklememiz gerektiğini ve bu arızanın en az bir hafta, hatta 10 gün sürebileceğini söylediler.
Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamızın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Özellikle kızım sınavlarına hazırlanıyor ve internet olmadığı için derslerine çalışmakta ciddi şekilde zorlanıyor, eğitim süreci olumsuz etkileniyor. Tüm bu mağduriyetimize rağmen arızanın bu kadar ileri bir tarihe atılması bizi hem üzüyor hem de mağdur ediyor.
Arızanın aciliyetinin dikkate alınarak, sokaktaki kopan kablonun en kısa sürede onarılmasını ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
7032691675 Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy'de yaşıyorum. 8 Mayıs sabahı internetimin olmadığını fark ettim. Düzelir belki diyerek işe gittim akşam döndüğümde internetin olmadığını anlayınca müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce uzaktan düzeltmeye çalıştılar. Olmayınca t...
Türk Telekom olan internetimizin 6 Temmuz'a kadar kesik olacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt veriliyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığını söylüyorlar. Burada mağduriyet bizden kaynaklanmadığı için Türk Telekom'un ...
Ben bir hafta önce son derece memnun olduğum DSL evde internetimden müşteri temsilcisinin etkisi ile fibere geçiş yaptım. Evimin tüm odalarında sinyali olan internetimi şu an tek odada kullanabiliyorum. Televizyonumdan hiçbir şekilse Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. 6 kere müşteri temsilcisini aradım v...
Türk Telekom ev interneti 3 gündür her gün sureyi değiştirerek alt yapi çalışması yaptığını ve internetin olmayacağını söylüyor. Her aradığımızda sureyi uzatıyorsunuz. İlk aradığımızda sabah dokuz dediniz sonra gelmedi dokuzda arıyoruz sabah dokuz diyorsunuz sabah dokuzda arıyoruz öğlen diyorsunuz o...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa yetkili servis eve geldi. Her seferinde farklı şeyler söyley...
Yorumlar