to read complaints and reviews, or file yours.Keçiören Aktepe'de Mobil Şebeke Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Temmuz 01:144
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 8934 ile biten hattım Keçiören Aktepe bölgesinde çoğu zaman hem internete bağlanmıyor hem de şebeke çekmiyor. Hattım bir anda ağa girmiyor, internete bağlanamıyor ve bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor.
Müşteri hizmetlerine de bir türlü düzgün şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu detaylı anlatıp çözüm talep edemiyorum. Yaşadığım bölgede bu sorunun sürekli tekrar etmesi artık rahatsız edici bir hale geldi.
Bulunduğum bölgede baz istasyonu ve çekim kalitesinin kontrol edilmesini, hattımın şebeke ve internet erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
