Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanamıyor

Türk Telekom Kazandırio uygulamasında az önce 10 GB internet kazandım. Uygulama içinde cüzdana girdiğimde bu 10 GB internet görünüyor, ancak “kullan” butonuna bastığımda paket hatta tanımlanmıyor ve sadece “hay aksi” şeklinde bir hata veriyor.
Faturasız, kendi adıma kayıtlı olan kendi hattımda bu paketi kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kazandığım 10 GB internet paketimin hattıma tanımlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.















