Kayseri Talas'taki Türk Telekom Hatlarında Kesintisiz Çekim Problemi

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Batuhan Caddesi civarında hat neredeyse hiç çekmiyor. İki hattımız da aynı durumda ve binada Türk Telekom kullanan herkes aynı sorundan şikayetçi.

Gün içinde sabah akşam fark etmeksizin, her saatte çekim sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti sağlıklı kullanabiliyoruz, çoğu zaman tamamen kopuyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hatta reset atılıyor ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, sorun aynen devam ediyor.

Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonlarının kontrol edilmesini, çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.