to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Ethernet internet aboneliğim kapsamında, 18.08.2025 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme ile 10.000 TL gibi çok yüksek bir tutar tahsil edildi. Abone numaram: 10458. Bu ödemenin neden yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarın faturada yer almasını gerektirecek bir hizmet veya kullanımım da olmadı. Ayrıca, internet aboneliğimi kapatmış bulunmaktayım.
Şu ana kadar TTNET müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İstanbul Maltepe’de kullandığım bu hizmetle ilgili fazla ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası otomatik ödeme talimatı ile TTNET ev interneti faturamı ödedim. Ancak TTNET, ödemenin yapılmadığını iddia ederek internet hizmetimi kesti. Banka ile görüştüğümde ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleştiği ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Buna rağmen...
TTNET Türk Telekom firması iki defa çekim yapılması. Son ödeme tarihi 17.8.2023 olan internet faturamı, otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen 21. 8.2023 tarihine kadar ödemesi alınmamıştır. Aynı 21.8.2023 tarihinde kendim manuel olarak ödemesini yaptım. 22.8.2023 tarihinde ise otomatik ödeme talim...
Eylül 2025 dönemine ait mobil faturamda yaklaşık 750-800 TL civarında fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Son ay başka bir operatöre geçiş yaptığım için Türk Telekom aboneliğim kapatıldı ve eski abone olarak hiçbir bilgi ya da belgeye ulaşamıyorum. Online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden f...
Türk Telekom Hipernet internet aboneliğim sırasında, internet hizmeti düzgün çalışmazken ve bağlantı sorunları yaşarken, 09.08.2025 tarihinde tarafıma 4.300 TL tutarında çok yüksek bir fatura kesildi. Bu fatura, numara taşıma işlemi nedeniyle oluştuğu söylendi ancak bu kadar yüksek bir tutarın gerek...
TTNET limitsiz internet paketim için Temmuz 2025’ten bu yana faturam yüksek geliyor. Öncesinde faturam 755₺ geliyordu, son 3 aydır ise her ay 1077₺ olarak faturalandırılıyorum. Faturada “diğer ücretler” adı altında ekstra bir bedel yansıtılmış, ancak bununla ilgili detaylı bir açıklama bulunmuyor. ...
Yorumlar