Türk Telekom Kamu Tarifeleri mesaj gönderemiyorum

Türk Telekom'dan tarife değişikliği için aradım. Emniyet tarifesi kullanıyordum ve aynı tarifeye devam etmem gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, daha önceki temsilcilerin devam edemeyeceğimi söylemesine rağmen, devam edebileceğimi belirtti ve bana kod göndermemi istedi. Ancak, tarife geçişini...

Hattımı geçtiğimiz hafta sonu Türk Telekom'a taşıyıp 30 GB 275 TL olan MSB tarifesi için kod göndererek başvuruda bulundum. Gönderen mesajları onaylayınca beni 3 GB 295 TL olan tarifeye taşıdılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama sadece telesekreterle konuşulabiliyor. Keza mobil uygul...

EGM personeliyim. Türk Telekom EGM tarifesine geçmek için görev belgem ile müdürlüğe gittim ve işlemimi yaptıklarını söylediler. Tarifem 21.03.2025 tarihinde sona ereceği için yenileme yapmak istedim. Kontrol ettiğimde tarifemin EGM değil rakipsiz kamu 20 GB tarifesi olduğunu gördüm. EGM tarifesi iç...

Türk Telekom'dan Muud Premium üyeliği kazandım. Gelen mesajda gönderilen linke tıkladığımda herhangi bir sayfa açılmamakta. Bunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Mail istediler 2 kere mail attım ancak halen problem çözülmedi. Normal şartlarda e-pin ve e-şifre göndermeleri gerekiyor ancak on...

08 ocak 2025 tarihinde Jandarma 30gb tarifesine geçiş yapmak için ''jandarma 30GB 150*****286'' şeklinde ''5555'' numaralı numaraya belirtildiği şekliyle mesaj gönderdim. Gelen cevabı aynen yazıyorum; ''Değerli müşterimiz, TCKN bilginiz sistemdeki bilginizle uyuşmamaktadır, tarifemizden sadece Janda...

Bundan 1 yıl önce, 2023 Aralık ayında Instagram üzerinden Türem Bilişim'in sponsorlu reklamını gördüm ve kendileriyle paylaşımın altında yer alan 'daha fazla bilgi al' seçeneğine tıklayarak iletişime geçtim. Kendileri, Instagram'da bulunan ancak şu an beni engelledikleri ya da hesaplarını kapattıkla...

Merhaba. Ben Kamu Personeli olarak Kamuya özel X tarifesini kullanmaktayım. A mesleğinde olduğum ve eşimde öğretmen olduğu için Türk Telekom Müdürlüklerine hafta içi ulaşım sağlayamıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce eşim üzerine tanımlı xxx numaralı hat ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Eşim o d...

Türk Telekom mobil hattın tarife değişikliği için "kimlik doğrulamaya" takılması ve çözüm bulunamaması. Babam adına yazıyorum. 3 hat sahibi babam. Bu 3 hattın ikisi taahhüt bitimi ve yeni tarifeye geçiş amacıyla mesaj yoluyla değişikliği oldu. Aynı gün kalan hattımızın tarife değişikliği için de mes...

Yeni emniyet 15 tarifesine geçiş yaptım. Arayanı Bil üyeliğim aktif edilmedi. Çağrı merkeziyle görüştüm incelemeler yapıldı. Sonuç olumsuz. Konuşurken çağrı merkezindeki arkadaş söyledi, internette tarifede kullanılan ücretsiz üyelikler kısmında da yazıyor ama bana inceleme yapıldı. Bir sorun görülm...

Kendim Jandarma 15 GB Tarifesi kullanmaktayım. Eşime referans olmak istiyorum. Bütün gerekli mesajları ve istenilen işlemleri yapmama rağmen Tunceli Türk Telekom bayisinin kendisi tarafından doldurmuş olduğu yanlış evrak yüzünden eşime referans olamıyorum ve bayi ile görüştüğüm zaman ise 'Biz sizler...

İyi çalışmalar, 10.07.2024 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek hattımı EGM 5 GB tarifesine geçirdim. Aradan 38 gün geçmesine ve EGM tarifesinde olmama rağmen, tarifemi artırmak için gönderdiğim mesaja karşılık olarak bu uygulamadan yalnızca EGM tarifesindekiler yararlanabilir şeklinde geri me...

+1

Türk Telekom operatöründe tarifeme ücretsiz Arayanı Bil servisi bilerek aktif edilmiyor! Defalarca müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım, bazı müşteri temsilcileri dalga geçer gibi cevaplar verdi. 'Onay yazıp göndermemişsiniz' diyor, ben 'gönderdim, mesaj önümde' diyorum, 'yok' diyor, 'gönderseniz...

Türk Telekom emniyet tarifesine geçebilmek için referans talebi oluşturuldu ve her gün onay vermemiz için gönderdiğiniz mesaja onay vermemize rağmen 10 gündür tarife onaylanmamaktadır. Konu ile ilgili Türk Telekom çalışanlarında bilgisi yok. Hepsi birbirine yönlendiriyor.