to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Verildiği Halde Sinema Biletinden Yararlanamadım
29 Kasım 2025 saat 20.00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan bir alana bir bedava sinema bileti kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarının tamamını sağladık, uygulama üzerinden de kampanyaya dahil olduğumuz ve hak kazandığımız göründü.
Ancak Isparta Meydan AVM’de bulunan Cinegold sinemasına gittiğimizde, bize kampanyaya ait kod gösterilmesine rağmen salon görevlileri sistemde 'kod tükenmiştir' uyarısı aldıklarını söyleyerek kampanyayı kullandırmadı. Böylece kampanyadan hiç faydalanamadık. Eğer kampanyanın kişi veya kullanım limiti dolmuşsa, bize sistem üzerinden kod üretilmemesi ve hak tanınmaması gerekirdi; hem kod verilip hem de sinema salonunda kullandırılmaması hiç hoş ve kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı ve benzer bir durumda tekrar mağduriyet yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Aynısını bende yaşadım. Listede bu film dahil değil diyorlar. Fakat Türk Telekom'un sayfasında bu film yok! Kendileri de bulamadı. Ama halen kampanyadan yararlandırmamak için direniyorlar satış temsilcisi müdürle görüştürüyor ne alaka. Madem Türk Telekom böyle bir kampanya yaptıysa arkasında duracak takibini yapacak