to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Ula Gökova’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom yalın internet hizmeti kullanıyoruz. Türk Telekom’a ait bağlantı direği ile iş yerimizin arasındaki kablo koptu ve bu nedenle 4 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Buna rağmen ekipler, binaya interneti getirmekle yükümlü oldukları kablonun “bina bağlantı kablosu” olduğunu söyleyerek arızayı gidermiyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradık ve 2 kez arıza kaydı açıldı. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sahadan da sonuç alabilmiş değiliz. Müşteri numaram 1848507731’dir. İnternet olmadığı için işimiz doğrudan aksıyor, ayrıca misafirlerimiz de bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğunu düşündüğümüz kopan kablonun bir an önce yenilenmesini ve bağlantının acilen sağlanmasını talep ediyoruz.
1780201131 numaralı aboneliğime ait Türk Telekom fiber internetim yaklaşık 22 Ocak’tan beri işyerimde kesik durumda. Öncesinde ara ara kopmalar oluyordu, önemsemedim ama yaklaşık 10 gündür internetim neredeyse hiç yok. Buna rağmen aynı binada bulunan komşu esnaf arkadaşımın, yine Türk Telekom üzerin...
Muğla Bodrum ilçesinde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetiyle sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle son dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetim hiç sağlanamadı. Bu süreçte teknik ekip eve gelen kablolarda sorun olduğunu söyledi, kabloları değiştirttim, ancak sorun çözülmedi...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Yatağan Yeni Mahalle 242. Sokak No:21 Daire:2 adresinde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun, elektrik direğinden evimize gelen kablodaki arızadan kaynaklandığı tespit edildi. 18 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, fırtına sırasında binamızın dışındaki kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Sorun, Bodrum merkez Çarşı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresimizde yaşanıyor. Bu arıza, ekiplerin 5–10 dakikada kolaylıkla çözebileceği bir sorun olmasın...
Yorumlar