Jandarma Tarifesinde Şebeke Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli

Şubat 2025 tarihinde, fiyatı uygun olduğu için jandarma tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifeye geçtikten sonra hiçbir yerde şebeke çekmediğini fark ettim. Evimde, odamda, iş yerimde ve kapalı alanlarda hiç çekmiyor. Güncel şebeke ayarlarını yükledim, sim kartını değiştirdim, sim kartını başka cihazda denedim; fakat hiçbir çözüm işe yaramadı. Müşteri hizmetlerine kayıt bırakıyorum, herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Baz istasyonunun yetersiz olduğunu kabul etmiyorlar. Caymak istediğimde ise çok yüksek bir ücret talep ediyorlar. İlk aradığımda 400 TL, ikinci aradığımda 790 TL, bugün ise 1530 TL cayma bedeli söylediler. Çözüm sunulmuyor. Ya çözüm bulunsun ya da cayma bedelinden muaf tutulmak istiyorum.