Türk Telekom izmir

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz paket k...ullanmama rağmen hat arızası sebebiyle bağlantım tamamen kesik durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak 6 Mart 2026...

Türk Telekom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kullandığım modemi 03.12.2025 tarihinde İzmir Bölge Müdürlüğü Karabağlar ...Telekom Müdürlüğüne teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evrakım bulunmaktadır. Buna rağmen 08.01.2026 tarihli faturada tarafıma modem ücreti yansıtılmıştır. Modemi zamanınd...

İzmir Urla Kuşçular Mahallesi’indeki adresime uzun süredir Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum ancak... bağlantı bir türlü yapılmadı. İlk başvurumu 2024 yılı Ekim ayında yaptım. Başvurularımda uzun süre port olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi. 06.01.2026 tarihinde yapt...

22.12.2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe’deki ev internetim için Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde T...urkNet temsilcisi, Türk Telekom aboneliğimi feshetmeden geçiş yaptığım için mevcut modemi kullanmaya devam edeceğimi ve modemle ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağın...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom’a geçtiğ...im yaz döneminden bu yana ciddi çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. Sadece Yelki Mahallesi’nde değil, şehrin genelinde de hat çekimi ve internet hızı sorunlu; ancak özellikl...

İzmir Aliağa Yalı Mahallesi’nde yeni aldığım müstakil evimin dış cephesine mantolama yaptırmak istiyorum; ancak sitenin ...bazı dairelerine ait telefon kabloları evimin dış duvarına sabitlenmiş durumda olduğu için işlem yapılamıyor. Bu kabloların evimin duvarından kaldırılması için yaklaşık 15 gün önce...

Türk Telekom’dan 4 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve 10 Aralık 2025 ta...rihinde teslim edilmesi gereken modem, Jetlogi tarafından 33 gündür tarafım...

Şirketimizin İzmir’de bulunan 5 şubesi için TTNET üzerinden internet hizmeti almaktayız. Sadece bir şubemizin adres deği...şikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptığımız halde, bizim hiçbir başvurumuz ve onayımız olmadan diğer aboneliklerimiz de iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle iş yerlerimizde intern...

Türk Telekom faturalı müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç telefonumu kullanamıyorum. İzmir Gaziemir Mender...es Mahallesi’nde yaşıyorum ve burada hat neredeyse hiç çekmiyor. Sanki Anadolu’nun en ücra köşesindeymişim gibi ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. N...

İzmir Menemen’de kullanılan Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 60 gündür ciddi bir bağlantı sorunu ya...şıyorum. Modemin ışıkları gün içinde ortalama 5–10 kez, yaklaşık her 30 dakikada bir tamamen sönüyor ve internet bağlantısı kesiliyor. İnterneti düzenli olarak kullanamaz hale geld...

Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullandığım fiber internet aboneliğimi sonlandırarak 17.12.2025 tarihinde başka bir ...firmaya geçiş yaptım. Bu süreçte tarafıma modemimi iade etmem gerektiği bildirildi, ben de modemi ilgili birime teslim ettim ve teslim sırasında cihaz iade tutanağını da bizzat ald...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Televizyonum ...da internet üzerinden yayın aldığı için hem televizyon hem internet tamamen kullanılamaz durumda. Evde 2 çocuğum var ve internet üzerinden yapmaları gereken ödevleri olduğu halde 5...

Türk Telekom üzerinden İzmir Menemen’deki adresim için 27.11.2025 tarihinde 50 Mbps sabit internet başvurusu yaptım. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve her seferinde sadece “altyapı yok, olursa ararız” denilerek geçiştiriliyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen adresimde ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde hiçbir şekilde int...ernet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Download hızım paketimle uyumlu olmasına rağmen, uplo...ad hızımda son günlerde belirgin bir düşüş yaşanıyor. Uzun süre boyunca 13–14 Mbps civarında aldığım upload hızı yaklaşık 10 gündür 7,5 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve bu değerde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz–Ağustos civarında sözleşme yaptık ve aylık 700 TL olarak anlaştık. Anca...k o tarihten bu yana faturalarım her ay sürekli artarak gelmeye başladı. Geçen ay 840 TL fatura geldi, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.145 TL fatura yansıtıldı. Geçen ...

İzmir ili Foça ilçesi Yeniköy Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti kullanmakt...ayım. Yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, ancak son 5 gündür ne internet ne de sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili yaptığım b...

İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5324. Sokak No:** adresinde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sokakta altyapı çalışması yapıldı, ancak bu çalışmanın gelişigüzel ve özensiz yapıldığı daha sonra ortaya çıktı. 2025 Temmuz ayında ise Tür...

İzmir Foça’daki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste interne...t kullanılıyor olmasına rağmen bu kez başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor. Bunu ifade ettiğimde ise bu sefer de portların dolu olduğu, yer olmadığı belirtiliyor. Müşteri...

Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti almak için İzmir Aliağa Şakran’daki adresim adına üç kez başvuru yaptım, her sefer...inde başvurularım iptal edildi ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. İlk başvurum 27 Aralık tarihinde yapıldı ve o tarihten bu yana Tivibu hizmetinden faydalanamıyorum. Sistemde gö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karaburun’daki yazlığımda en düşük paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık... 500 TL ödüyorum. Yazlıkta olmadığım dönem için internetimi 4 ay süreyle dondurmak istedim ve bunun için bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, inte...

İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne 14 Aralık 2025 tarihinde taşındım. Eski adresimde D‑Smart üzerinden Türk Telekom alty...apılı internet kullanıyordum. Yeni taşındığım apartmanda kablolar çekili olmasına ve karşı ile yan apartmanda fiber internet sinyali bulunmasına rağmen, benim oturduğum apartmanda ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır İzmir Selçuk’ta günde birden fazla k...ez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülm...