Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz TTNET Aboneliğinde Cep Numaramın Kullanılması Ve Silinmesi İsteği

19 Ocak 15:45252

Türk Telekom TTNET sistemlerinde, hiçbir abonelik başvurusu yapmamış olmama rağmen cep telefonu numaram iznim dışında iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bugün tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, GSM numaranız TTNET aboneliğiniz için iletişim bilgisi olarak kaydedilmiştir. Saygılarımızla. B001” içerikli SMS ile, numaramın bana ait olmayan bir TTNET aboneliğine tanımlandığını öğrendim.

Herhangi bir TTNET aboneliğim olmadığı gibi, numaramın böyle bir işlemde kullanılmasına onay vermedim ve bu konuda hiç kimseye yetki vermedim. Şu an için hattıma bir ücret ya da ek fatura yansımamış olsa da, ileride adım ve numaram üzerinden yapılabilecek borçlandırmalardan endişe duyuyorum.

Türk Telekom TTNET’ten, cep telefonu numaramın bana ait olmayan bu abonelik kaydından derhal silinmesini ve numaram kullanılarak başka abonelik işlemleri yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra cep telefonu numarası kaydedilirken mutlaka SMS kodu ile telefon numarası doğrulama sisteminin zorunlu hale getirilmesini, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma İzinsiz Hat Başvurusu Ve Türk Telekomdan Açıklama Yok

8 Mayıs 2025 22:321.240

Bugün Türk Telekom'dan aşağıdaki mesajı aldım: Değerli müşterimiz, TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine h...

1

İzinsiz Açılan Hat İçin Acil İptal Ve Ücret Yansıtılmama Talebi

27 Aralık 2025 12:39732

25 Kasım Salı günü iznim ve bilgim dışında T. C. Kimlik numaram kullanılarak yeni bir hat için abonelik kaydı yapılmış o...

1 Destek

İzinsiz Açılan Mobil Hat Ve Borçların İptali Talebi

31 Aralık 2025 15:05643

Türk Telekom’da adıma izinsiz bir mobil hat açılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde açılmış ol...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri