to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TTNET Aboneliğinde Cep Numaramın Kullanılması Ve Silinmesi İsteği
Türk Telekom TTNET sistemlerinde, hiçbir abonelik başvurusu yapmamış olmama rağmen cep telefonu numaram iznim dışında iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bugün tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, GSM numaranız TTNET aboneliğiniz için iletişim bilgisi olarak kaydedilmiştir. Saygılarımızla. B001” içerikli SMS ile, numaramın bana ait olmayan bir TTNET aboneliğine tanımlandığını öğrendim.
Herhangi bir TTNET aboneliğim olmadığı gibi, numaramın böyle bir işlemde kullanılmasına onay vermedim ve bu konuda hiç kimseye yetki vermedim. Şu an için hattıma bir ücret ya da ek fatura yansımamış olsa da, ileride adım ve numaram üzerinden yapılabilecek borçlandırmalardan endişe duyuyorum.
Türk Telekom TTNET’ten, cep telefonu numaramın bana ait olmayan bu abonelik kaydından derhal silinmesini ve numaram kullanılarak başka abonelik işlemleri yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra cep telefonu numarası kaydedilirken mutlaka SMS kodu ile telefon numarası doğrulama sisteminin zorunlu hale getirilmesini, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
