to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım için 11.03.2026 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi s...ırasında hem iptal için ayrıca ücret alındı, hem de modem için ceza ücreti yansıtıldı ve adıma borç çıkarıldı. Oysa aboneliği başlatırken zaten yüksek bir kurulum ve ilk ödeme yapı
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, son 3 yıldır ise Acıbadem Mahallesi, Kadıköy / İstanbul’daki... adresimde internetimde sürekli kopmalar ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. 7016260596 numaralı hizmetime rağmen evde sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sü
Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom tarafından fiber internet geleceği bilgisi verildi ve müş...teri hizmetleri beni arayarak “Adresinize fiber geldi, eve kadar fiber kablolama ve modem hediyemiz, kurulum için randevu oluşturalım” şeklinde net bir taahhütte bulundu. Bu bilgiy
Türk Telekom hattıma, Clearmind isimli firmadan 11 Mart 2026 tarihinde hiçbir onayım olmamasına rağmen üyelik mesajı gel...di. Bu firmayı ve ismini o ana kadar hiç duymamıştım; tarafımdan kesinlikle hiçbir üyelik talebi, onayı ya da izin verilmemiştir. Bu izinsiz işlem sonucunda Mart ayına ait faturam
Türk Telekom bayisi Adana Evanet iletişimden şirketim için sabit internet hattı ve mobil hat aldım. Birkaç ay sonra şirk...eti kapatınca aboneliklerimi iptal ettirmek istedim. Şirket elemanı S***B*** k** 22 Aralık 2025 tarihinde benden imzalı olarak aldığı evrakları beni aylarca oyaladı, çeşitli mazere
Zonguldak Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ve başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı 40 GB tarifesine geçiş yap...tım. Ancak bulunduğum bölgede hem arama hem de özellikle mobil internet konusunda neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum, aynı problemi çevremdeki birçok kişi de yaşıyor.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve rızam dışında Veedzy isimli hizmet üzerinden 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu üyeliği, gelen SMS’ten hemen sonra yaklaşık iki dakika içinde iptal ettim. Bu kadar kısa sürede iptal etmiş olmama rağmen, 279 TL’nin yi
Türk Telekom hattımda, paket içeriğine otomatik olarak tanımlanmış olan “Türk Telekom E-Dergi” üyeliği için her ay 7,04 ...TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu hizmeti bugüne kadar hiç kullanmadım, herhangi bir başvurum ya da bu üyeliğe ilişkin onayım da bulunmamaktadır. Yaklaşık 4 aydır hattımdan düzen
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgemde fiber altyapı olmadığı için mecburen magnet ...internet kullanıyorduk. Daha sonra binamıza fiber altyapı getirildi ve Türk Telekom fiber internetim bağlandı, şu an aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen magnet aboneliği için he
Türk Telekom ev interneti için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresimde başlatılan fiber dönüşüm sürecimde, tarafıma veri...len randevular son bir hafta içinde tam 5 defa keyfi olarak iptal edildi. Bu iptallerle ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir yolla herhangi bir geri bildirim almadım; her seferin
TTNET firmasıyla sorun yaşıyorum. 01.03.2026 tarihinde yeni taşındığım evime nakil işlemleri için 02.03.2026 tarihinde n...akil kaydı oluşturdum. Nakil tarihi için bana verdikleri randevu 07.03.2026 saat 08:30-13:30 tarihindeydi. Belirtilen tarihte ne arayıp soran oldu, ne de nakil için bir ekip geldi.
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçme...sine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat
Uzun süredir TurkNet abonesiydim; binamıza fiber internet altyapısı geldiği için bağlantımı fibere geçirmek istedim. Tur...kNet üzerinden başvuru yaptığımda, Türk Telekom’un altyapı ekiplerinin gelmesi için tam 40 gün boyunca uğraşıldı; ancak ekipler üç kez randevu oluşturup, her seferinde kimseye habe
Türk Telekom fiberini aktif etmek için iki seferdir randevu tarihi veriyor. İşten izin alıp evde bekliyorum. İki seferde... ne gelen ne giden var ne iptal olduğuna dair bir yazı var. Müşteri hizmetlerini arıyorum; teknik ekip hakkında bilgileri olmadığını söylüyorlar. Bu işten bıktık, artık kesin çözü
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi ocak ayı başında Beylikdüzü Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek iptal ettim ...ve modemi de bizzat orada teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık beş gündür hâlâ tarafıma “modemi teslim edin” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
7 Mart Cumartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, hemen bağlantı yapılabileceği söylendi.... Buna güvenerek mevcut kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a başvurumu yaptım. 9 Mart Pazartesi günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum
2 Mart 2016 tarihinde, isteğim ve bilgim dışında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Clearmind adlı bir servise abone ya...pıldığını, faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu servise hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir yükleme ya da kullanımım olmadı, böyle bir uygulama
Türk Telekom’un Prime müşterisiyim ve aylardır faturalarımı aksatmadan düzenli olarak ödüyorum. 26 Şubat Perşembe günü e...v internetim için nakil talebi oluşturdum ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür her seferinde nakil işleminin iptal edildiğine dair mesaj alıyorum
Türk Telekom TTNET aboneliğim için Antalya Kaş Andifli Mahallesi’indeki adresimden Antalya Kaş Bayındır Mahallesi’indeki... yeni adresime nakil talebinde bulundum. 07.03.2026 tarihinde sabah 08:30 ile 13:30 saatleri arasında nakil için randevu verildi ancak ekipler üç kez randevu oluşturmamıza rağmen h
Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken 25 Ocak tarihinde yaşadığım bir işlem sonucunda 7033140594 hesap numaralı in...ternet hattıma yaklaşık 4.000 TL tutarında ek fatura/cayma bedeli yansıtıldı. Uygulamada sık sık karşıma çıkan kampanya pop-up’larında, taahhüdüm bitmiş gibi görünen ve paket yeni
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Altyapı uygunluğu onaylandı, başvuru ve kimlik doğ...rulaması tamamlandı ve 4.03 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Müşteri hizm'lerine o tarihte evde olamayacağımı ilettiğimde, arayan ekiplerle ortak bir tarih belirlemem gerekt
Türk Telekom üzerinden sabit hat için yeni başvuru yaptım. Başvuruma rağmen Beylikdüzü teknik ekipleri defalarca kez ken...di kafalarına göre randevu oluşturup iptal etti, randevu günü gelmediler. Yaklaşık 26 Şubat’tan bugüne kadar bu sorun devam ediyor. Bu süreçte iki kez iş yerimden izin alarak evde
Tivibu uydu aboneliği için pazartesi günü ilk randevumu verdiler; ancak kimse gelmedi ve aboneliğim iptal edildi. Salı g...ünü tekrar abonelik işlemi yaptım; bu kez de çarşamba, perşembe ve cuma günleri için ayrı ayrı kurulum randevuları oluşturdular, fakat hiçbirinde kimse gelmedi. Dört gündür, her gü
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, artan hizmet fiyatlandırması nedeniyle bugün feshetmek istedim ancak işlemimi bi...r türlü gerçekleştiremiyorum. Online işlemler / mobil uygulama üzerinden fesih işlemini denediğimde sistem izin vermiyor ve sözleşme feshi yapamıyorum. Bunun üzerine bugün iki kez
